黑莓Z30 通話 - Mobile01

jr0113

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樓主

2014-03-24 14:39

請問黑莓大大們

小妹我剛入手Z30 第一次使用黑莓系統

我的問題是電話接通時為什麼對方聽不到我的聲音每次都必須開擴音對方才能聽到

手機麥克風有問題嗎找不到任何有關麥克風的設定懇求大大們告訴我嗎

謝謝感恩

2014-03-24 14:39 發佈

文章關鍵字黑莓Z30

ilovepalm,but...

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2樓

2014-03-24 16:04

jr0113 wrote:
請問黑莓大大們小妹我...(恕刪)

標準程序：先重新開關機（按住電源鍵，直到紅燈亮起）

如果狀況依舊

可以考慮

重刷試試看

或者看找誰買的，換新機

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jr0113

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樓主

2014-03-24 21:53

沒有大大願意幫我嗎

jr0113 wrote:
請問黑莓大大們小妹我...(恕刪)

yl630

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4樓

2014-03-24 22:15

....................................

jr0113 wrote:
請問黑莓大大們小妹我...(恕刪)

dearakn

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5樓

2014-03-24 23:30

請問你有包膜嗎？
如果有，注意千萬不要全機包膜！
Z30的MIC，除了機身側邊顯而易見的孔外，
主要MIC是在"螢幕正面，BlackBerry品牌名稱中間下方，螢幕和銀色下巴的接縫處內！！
(請參考Otterbox Z30保護殼 commuter系列，正面螢幕有明顯凹處)
所以千萬螢幕正面不要全包膜，要不然保證電話中對方聽不對你的聲音。回報你

來源：我自己親身經歷！！

dearakn

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6樓

2014-03-24 23:32

在排除手機故障的問題外，相信我，
這是一大原因。

如果你順利解決，請告知。

jr0113

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樓主

2014-03-25 20:43

很感謝大大們的解答

我手機沒有包膜保護貼也沒貼到話筒

我有測試用line和BBM打語音給對方無擴音正常說話對方可以清楚聽到

用3G電信公司打電話無擴音正常說話對方聽不到需要講超級無敵大聲才能聽見

所以會是什麼問題呢

ilovepalm,but...

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8樓

2014-03-25 23:17

jr0113 wrote:
很感謝大大們的解答我...(恕刪)

既然bbm voice跟line可以用

我推測不是硬體的問題

我建議你下載BlackBerry Virtual Expert

照指示跑一次硬體測試

如果都passe話

那請重新安裝作業系統（aka:刷機）

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jr0113

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樓主

2014-03-26 14:24

非常感謝大大我有下載測試都正常話筒還是沒聲音

請問重刷的意思是連上電腦重新更新一次嗎

ilovepalm,but... wrote:
既然bbm voic...(恕刪)

ilovepalm,but...

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10樓

2014-03-26 16:07

jr0113 wrote:
非常感謝大大我有...(恕刪)

是的

在BlackBerry Link裡面有回復原廠設定

備份先

當然你也可以考慮10.2.1.2234的版本

大部分（包含我自己對這個版本的評價都很不錯）

刷機可以爬文，有教學

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