本周收到買到（在expansys網站)的Blackberry Q10，白色，是整新品。
可是到現在這台Q10只要是在操作的狀態下（就是在操作手機的各種功能時），很容易沒一兩分鐘就會當機（畫面不動），文字變成亂碼（畫面有時會閃…），或直接重開機。如果是放者不動（待機），好像就沒事…至少不會自動從開機…以上問題困擾我許久，請問有人知道可能是什麼原因嗎？
（第一次開機就直接依照提示升及到10.2.1.1925版本，今天也給它刷到10.2.1.2141版，情況也一樣）
我發現到Q10的電池中間，有似乎曾被尖銳的物體刺壓很深的痕跡，我擔心會不會已刺壓壞電池，供電變成不穩，造成Q10的不穩定？由於我只有一顆電池，無法測試是否是電池的問題，於是想向各位請教，或者向北部的網友當面借一下電池，供測試一下即可。如果是電池的問題，至少我就放心的馬上去買顆電池。如果還是有問題，那我就要盡早趕快退貨（還不知道可不可以退？）。
看到大家用黑莓機都這麼順手，實在羨慕。
第一次使用黑莓機的新手敬上。感恩！
MicSeven wrote:
非常感謝您熱心的幫忙...(恕刪)
還是看你在哪我們互相配合不用特意啦
我晚上都在桃園南崁和台北大直一帶活動
白天的話我在台北市捷運忠孝復興附近
但一般工作時間大多時候都到處跑
我今天行程方便時間是
17:00-18:00在關渡華碩
20:30-22:00在南崁
22：30後在台北大直
這是我原本自己排的，還是可以配合調整
我們動作要快，如果機子問題，一周內應該可以退換貨
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已站內信聯絡資訊給你
這裡向大家報告一下，突然想到乾脆直接到台北忠孝東路的T-Phone專賣電問問看是否有Q10專用的測試電池，測試如果ok就現場直接買下。店家也很熱心的拿一顆測用的電池給我測，很可惜結果還是一樣，滑動幾個畫面就又當機了…（就是Idle住），連續重開機兩次結果都一樣，店家也拿我原本認為可能壞掉的電池到他自己的Q10測試，結果好像還蠻正常的…，看來我真的是拿到機王了。
不過店家覺得我的Q10可能是軟體有問題，不過交由店家重刷一次的話要500元，但不保證一定會變正常。簡單討論一下，看來還是趕緊向Expansys尋問是否可以退貨換新比較實在…
雖然不能夠馬上問題解決還蠻失望的…（真的好想早點用黑莓機…），不過回來看到黑莓機網友們熱心主動願意提供協助，實在太令人感動。不知道要如何回報熱心回覆的各位，只待那天個人事業有成，再簡單回報告各位熱心的網友。
感恩！
Maikusan wrote:
請教一下我也在exp...(恕刪)
喔? 會不會是使用您的OS版本才會比較正常？請問那裡還下載得到.424的版本？
我收到手機就直接開機，再開機過程的指示中，連上網路後，檢查版本，就馬上收到更新的訊息（我記得顯示下載1GB多的容量，也更新好久…），也還來不及知道我原本的版本是多少…？
備註：
上週2/24號我向expansys訂Q10一台，結果竟然等到超過一星期(3/5號）才拿到（之前看網友分享好像都還蠻快的…），我還向expansys稍為抱怨，因為上星期228還看到該網站竟然還有針對Q10週末特價…讓我早買沒早收到，晚買有折扣還不知道該不該放棄之前訂的…
結果客服跟我說我買的版本比較新，週末特價是比較舊的版本（製造日期也較早期）？我其實有點不太懂這意思，不都是Q10，如果是軟體版本有不一樣，到時候軟體線上升級不就都一樣了嗎…會有差嗎？
不過，看來是真的有差，因為我竟然拿到機王了…殘念！
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