[求救] 換了9900後 , Browser消失了...

sumip
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樓主

2013-10-02 0:12

我原本是用Blackberry 9780, 也有BIS, 一切運作功能正常

昨天買了一部9900後, 只要一打開Blackberry App World, 就顯示:

"BlackBerry App World is having trouble connecting to the BlackBerry App World server. Verify your network connections and try again"

另外更重要的是上網的Browser Icon 消失了, Facebook 也只能在 wifi 下用

在Switch Application 裏見到Browser Icon, 外一開就話:
Your device does not currently have any Browser Configuration Service Book Entries.
Please contact your service provider to enable the Browser on your device.

大家有方法可以解決這個問題嗎?

謝謝!

2013-10-02 0:12 發佈

文章關鍵字 Browser 9900

ilovepalm,but...

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2樓

2013-10-02 1:26

sumip wrote:
我原本是用Black...(恕刪)

我先假設你有bis，在9900上

我會認定這支手機之前沒bis

先進行安全性清除

（記得先備份重要資料）

清除完後重新啟用這支手機

萬一還是不行的話

手動註冊

wwww.blackberrytaiwan.com

sumip

sumip
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樓主

2013-10-02 1:38

已經 wipe 了手機, 還是不行...
請問手動註冊是如何做??

skyhark

skyhark
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4樓

2013-10-02 6:01

sumip wrote:
已經 wipe 了手...(恕刪)

找個喜歡的版本的OS重新安裝不知可否解決這個問題?

ilovepalm,but...

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5樓

2013-10-02 6:58

ilovepalm,but... wrote:
我先假設你有bis，...(恕刪)

我真的很久沒用os7了
應該啦
是在選項－進階設定－主機路由表－按黑莓鍵－註冊

或者請系統重發服務手冊
在設定－電子郵件－黑莓鍵－發送服務手冊

重刷也是個解決方案

（我總覺得這支手機大概沒刷過機）

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sumip

sumip
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樓主

2013-10-02 9:13

謝謝兩位, 做了以上步驟後

但現在問題變成:

blackberry internet service 顯示 not connected (未連線)

(以前舊機會是顯示 "行動網路")

再click browser 會顯示 "Browser has been blocked"

ilovepalm,but...

ilovepalm,but...
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7樓

2013-10-02 9:39

sumip wrote:
謝謝兩位, 做了以上...(恕刪)

臺灣的機器還是國外的？
會不會是鎖機啊？

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tmnxxxxx

tmnxxxxx
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8樓

2013-10-02 14:24

ilovepalm,but... wrote:
臺灣的機器還是國外...(恕刪)

還有就是全新機還是2手機?

之前朋友買了一台二手機，結果原本的使用者有用到BES

IT POLICY沒清，一堆功能不能用

不過後來剛好要升級OS

用BBSAK處理後，重刷後就好了

sumip

sumip
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樓主

2013-10-02 21:47

國外的, 哈, 但今天已拿到電訊商, 讓他們慢慢研究...

不過也非帯多謝幾位的幫忙