我己發生很多次這種情形了...備份完卻無法正常回復上網發現有相當多的BB10使用者都有這種情形希望有解決方案的苺友提供一下方法感謝!!下面網址是連結BB官網的討論區:http://supportforums.blackberry.com/t5/BlackBerry-Link/Back-up-did-not-complete/td-p/2131027
呵呵, 要順利還原回去就是在刷機後的那段起始的設定畫面裡, 系統會叫你登入Blackberry ID, 此時先不要登入, 先跳過, 待完成設定後, 要使用BB Link還原資料的時候之前再登入你的Blackberry ID就可以順利還原資料了... 試試看..