[外電消息] 美國移民海關執法局將棄黑莓機 改用iPhone

根據報導，美國移民海關執法局(U.S. Immigration and Customs Enforcement Agency, ICE)將終止與RIM黑莓機的合約，而將替一萬七千多名員工購買蘋果的iPhone智慧型手機。一般認為這對在數月後即將發表新款作業系統BB10的RIM是個不小的打擊。

路透社報導，根據一份上週釋出的文件，美國移民海關執法局打算終止與RIM長達八年的黑莓機合約，而將替其一萬七千六百名員工購買價值約二百一十萬美元的iPhone智慧型手機。該機構表示，不再使用黑莓機是RIM的技術已經無法滿足該機構的需求，而且在評估蘋果iOS以及谷歌Android平台後，它認為就短期而言，蘋果對硬體與作業系統的嚴格控管可以提供最佳技術與服務，因此選擇iPhone手機。

RIM表示對這個決定感到很失望，其政府解決方案部門副總裁Paul Lucier很有信信地表示，他認為黑莓機現在是，未來也將會是政府機構的最佳解決方案。他也引述一項由市調機構Strategy Analytics進行的調查表示，黑莓機比競爭對手還要具有成本效益，也更安全。

RIM的黑莓機曾經一度是政府機構與企業行動裝置的首選，但現在由於蘋果iOS以及谷歌Android平台也可以提供類似的安全與行動裝置管理解決方案，RIM的優勢似乎不再那麼突出。此外，有人表示，很多企業的使用不再僅限於語音與電子郵件，也包含大量的應用程式，但相對而言，RIM所提供的生態系統相當薄弱。

除了美國移民海關執法局終止黑莓機的合約外，Booz Allen Hamilton顧問公司上週也才表示將不再使用黑莓機，也將替其二萬五千名員工購買iPhone與Android平台的智慧型手機。

有分析師表示，這個棄黑莓機而改用其它平台的效應可能會越來越明顯，也預見會有越來越多黑莓機客戶改採其他平台的行動裝置。此外，雖然黑莓機非常安全，若沒有人使用，鐵定會拖垮RIM。

RIM對將於明年初發表的次世代作業系統BB10以及與該系統搭配的行動裝置寄與厚望，希望新產品能與iOS與Android平台競爭，搶回逐漸下滑的市占率。但現在卻面臨與美國移民海關執法局合約的中止，相信這對RIM的士氣是個不小的打擊。然而，RIM手上似乎仍擁有不少政府合約，即便與美國移民海關執法局合約終止後，它在北美還有一百萬名政府客戶。

來源：Reuters、All Things D
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