黑莓9900維修問題

之前跟我姐換了一隻黑莓的9900來使用
她後來改用IPHONE
原本的黑莓,因為在下載了WHAT'S APP後
軟體有問題,送去聯強更新原廠設定
根據他的說法:回來之後整台跟新的一樣(握拳)

但就在我很開心的使用了二十天之後....
螢幕就出現黑線送修
修了兩個禮拜後終於回來了

但回來的不是原本的機子,而是良品
但這個良品卻是個不良品...(泣)
原因是第一次用USB連接電腦的時候
狀況非常良好
但在三十分鐘後,想再放其他東西進去
於是在把它接上USB線

問題就出現了
手機螢幕會不斷的閃爍
Blackberry desktop software(版本6.0)
一下可以接收到訊號,下一秒卻變成中斷連線
然後無線迴圈....連同步都沒辦法

原廠+附廠電池 僅原廠電池可用,附廠電池放進去就顯示 沒有電力(電池打斜線符號)
按鍵的地方是鬆的...
於是乎...拿回來僅一天之後又馬上進廠維修....


在我的千呼萬喚下
終於可愛的黑莓在今天又回來了
雖然電腦顯示的維修單上註明的是"更換單手機"
但老實說...我不太懂所謂的更換"單手機"是只又是一支良品或一支全新品...

總之,拿回來之後
我又很高興的把他接到電腦上去同步
詭異的事情又發生了....
手機的螢幕還是不斷閃爍,電腦軟體也無法連線到黑莓
後來終於可以了
手機螢幕上也顯示"USB磁碟機"、"同步處理媒體"、"僅充電" 三個選項

我非常理所當然的選擇了"同步處理媒體"
根據以往的經驗,它可以一邊充電,我可以一邊同步音樂、應用程式
但就當我同步完音樂之後
開始同步應用程式的時候....我跑去吃飯了(這不是重點XDD~)

重點是...我回來看到它的時候
黑莓的臉是黑的,只剩下紅點閃爍
電腦螢幕則是顯示
">


這不是在告訴我....我的黑莓沒電了吧!!!!!
但是...同步處理媒體不也可以充電嗎????
為什麼會沒電!!!

我原本想說...可能是真的沒電
所以把它用USB+原廠插頭充電
甚至是把另外一顆電池拿去充飽了
換上另外一顆電池
但結果還是一樣...

黑莓的螢幕是黑的,一樣也只有紅點很高興得不斷的一直閃給我看....
螢幕一樣一點動靜也沒有....

請問她又壞了嗎? 為什麼我連續換了兩隻都有問題呢??

另外,我用的電腦是桌機
那一般來說,桌機的USB插槽有分前面跟後面
那我這台電腦因為比較方便
所以前面有設置USB的插槽

有可能是因為我用的是前面的USB插槽的關係
導致她不斷的壞掉要維修嗎?
如果是這樣....
那我最近又新敗了一支...不會也會有同樣要送修的命運吧= =||

有人可以跟我說要怎麼處理嗎?
打客服好像也沒什麼用...
去年底才買的耶...老是換到良品中的不良品
我都快崩潰了...
我可以直接跟他們說叫他們換一台新的機子給我嗎...(賣鬧啊~那五摳凌~)

請問各位BB同好...這些問題有什麼方法可以解決嗎?
(請不要告訴我換一個牌子啊.....黑莓給我姐用的時候我覺得她的黑莓好無趣
交到我手上的時候,我姐都說她的黑莓怎麼有辦法那麼熱鬧...有一堆的通知再跳給他看...)
黑莓9900維修問題
2012-06-01 1:05 發佈


我心裡面os..不會是沒電了吧...

於是我換了一另一個電池
但一樣也只有紅色的燈一直很愉快的閃給我看
螢幕一樣一點東西都沒有...


我想說,有可能是換上去的那顆電池經過十四天的休息
大概也累了,電力耗盡直接死給我看

所以就把手機跟USB接上,另一頭在加上原廠的插座
但充了半個多小時,螢幕卻也還是黑的

電池拔掉再重放,也還是一樣
另外一顆電池充飽了放進去
還是一樣只有紅色小點很高興的一直跳....(可以不要跳了嗎?小心我巴你頭喔!)


我的天啊啊啊啊啊!!!
這已經是第二支良品中的不良品了耶

請問眾位BB同好們
有人有過這樣的經驗嗎?

會是因為我把他的USB插頭插在電腦前面的USB插槽的關係嗎?
呃...
因為我使用的是桌機,那桌機的USB插槽有分前面跟後面
那我這台電腦的前面有USB的插槽
所以我都是插在前面的插槽做使用

會是因為我用的是前面的USB插槽
所以我在接到手機的時候她才會不斷的閃爍螢幕,然後軟體無法接收到黑莓的訊號嗎?

如果是因為我把它插在前面的USB插槽...
那是不是不管我換修了幾隻回來,就會爆掉幾隻啊?

那....我最近在TPHONE新敗的不也會有一樣的下場吧吧吧吧吧!!!!(崩潰ing)

請問各位...有什麼好建議嗎?
(請不要叫我換個牌子啊....我姐都說他用的時候黑莓就很平靜
換我用的時候就好熱鬧...但是壽命實在是....唉...)

請問有人知道這是什麼原因造成的嗎?

nomorewords wrote:
我心裡面os..不會...(恕刪)


先把電池用“座充”充飽

如果真的過度放電的話

大概要充個八小時




然後拔電池刷機

就是刷機時別裝電池

直接刷

等到螢幕秀出電池的符號再裝電池





如果還是不行的話

請回台哥大

態度強硬的叫它換機器給你

最好加上

收mail對我很重要

請盡快處理

然後照三餐問候188










wwww.blackberrytaiwan.com
小弟總共換修四次、回來四支手機,
我猜應該都是良品,但是使用上都沒有問題...
只有現在這支,組裝有問題,耳機孔處,背蓋與金屬邊條無法密合...
不過也不管了,可以使用就好,搞不好沒多久又故障要換機...


ilovepalm,but... wrote:
先把電池用“座充”充...(恕刪)


我沒有刷機....

我只是要把電腦裡面的資料放到黑莓裡面去>"<

如果說是過度放電的話....應該不會吧
之前第一支送修後經過一個禮拜

我把電池放進去,電池的狀況是ok的

是後來螢幕有黑線送修
拿了一支良品回來之後
把它接上usb同步資料,才有螢幕閃爍
軟體接收不到黑莓的問題

又拿去送修
昨天拿回來接上usb同步
又有一樣的問題
只是這隻更慘
螢幕直接黑給我看....

如果是電池的問題

那我之後同步,是不是電池都不能放在裡面呢?
但同步的時候,不也可以順便充電嗎?

好奇怪啊~~~>"<

那我現在又要送修了嗎??

還是把電池充好,放進去在試看看啊??

nomorewords wrote:
我沒有刷機....我...(恕刪)


有沒有試試看換另外一台電腦

除非是usb1.0/1.1才有供電不足的問題

那也不應該這樣子

先用另一台電腦來縮小問題的範圍

wwww.blackberrytaiwan.com
我也想用另一台電腦來測試
但是現在有一個問題就是...

我的黑莓她已經直接死給我看了...

充好的電池(已經確認充電完畢喔!)
剛剛把它裝上去了

還是一樣,螢幕連動都不動
但是那個小紅點還是跳得很開心....

看得我好悶....

又要修了嗎....||
光是這個月,我就已經送兩次了
要這次再送就三次了....囧rz

nomorewords wrote:
我也想用另一台電腦來...(恕刪)


紅燈一直跳?

送修吧

硬體故障的機率很大

你可以用bbsak先wipe掉

看看有沒有507的畫面

要不然就送修
wwww.blackberrytaiwan.com
nomorewords wrote:
之前跟我姐換??...(恕刪)


1 先拔電池,手機插著連接線,不要插電腦
2 執行appload插上電腦,在軟體那勾選通訊端偵測
3 如果這樣它在PIN那欄位顯示
unkonw >送修
Pin碼 >刷機
啊啊啊啊....
我打算送修了啦...

都沒反應....
電池重放也一樣...

我可以請他換一支新機給我嗎??

這已經是第二支良品了...囧rz...
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