這幾天突然發現9800右側的便利鍵無法使用,進入裝置中的便利鍵設定竟然是一片空白,驚的我腦袋也一片空白了,但是僅有欲使用便利鍵開啟功能時沒有反應,比如開啟相機,但是點主屏螢上的「相機」後,當快門鍵使用又是正常的狀態,不知道這樣的情況有沒有人遇到,又該如何解決,先感謝大家幫忙了!