Torch 9800 無法更新 .448~囧

為什麼我今天新買的9800無法更新啊...
我使用官網上下載的Blackberry Desktop Software 版本6.0.1.18

中英文版都試過了, 第一個步驟備份完之後, 開始下載modeule (模組) x952.
安裝完...

重新啟動 (reboot) 9800.

結果出現: device unplugged

這是甚麼鬼呀...各位同學有碰過嗎???

我的9800只好拔電池, 重開.
看起來也好好的, 只不過看他接在電腦上時, 那個bar的更新卡在那哩, 心裡總是毛毛的.

請問各位有碰過這種情況嗎? 要怎麼解決???

先謝謝各位大大了!

P.S. 我的兩台電腦OS都是win7 會有差別嗎??