我的BB9800無法與電腦進行愛的連線呀.....

前天剛入手人生中的第一隻BB-9800，非常開心的下載Desktop，但總是在連線時發生問題
我重灌了N次Desktop、重置過BB、也拔掉BB的電池重新開機，怎樣都不順利~

1.首先是電腦偵測到已接上usb的BB，開啟Desktop開始連線


2.稍待片刻後，就出現以下這樣的訊息；重試鍵按了N次情況依舊如此，
當我按下更新鍵後，就開始了漫長的等待...最後只能強制關閉程式才能順利把Desktop關掉..



這樣到底是怎麼回事咧??
懇請有經驗的板友伸出援手吧...

非常感激阿~~