請為各位黑莓達人
小弟我第一次使用智慧型手機，偶而會遇到
1.已儲存的簡訊憑空消失。
舉例：0401-0430與通訊錄A互傳的簡訊，約200封，儲存至已儲存訊息裡，確認後訊息已儲存，才將原始簡訊刪除，幾天過後，有將電池取下，再開機，但是所有訊息只剩0430最後的一封，是我
1.取下電池嗎？
2.儲存的步驟錯誤?
3.儲存後有當機，自動重新開啟，使資料遺失，但其他的都還在啊？
有黑莓達人可以為我診斷看看嗎？
感恩。
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