為什麼我預繳的錢不是錢

其實我對成為台哥大「台灣大哥大我的VIP」沒有太大的興趣.只是在上週出國時申請了Bridge DataRoam,這禮拜三回國後打電話到台哥大客服取消Bridge DataRoam時順道問了有關「台灣大哥大我的VIP」的資格.沒想到台哥大的回覆真是令人ooxx

根據台哥大的規定,「台灣大哥大我的VIP」會員的資格為:

無須申請或付費,我們將主動邀請您成為「台灣大哥大我的VIP」會員,資格如下:
單一門號最近六個月已繳款之每月帳單均超過(含)$1,500元,且繳款記錄良好者。
http://www.taiwanmobile.com/servlet/Satellite?cid=1180520260957&pagename=MyVIP%2FPage%2FvipMain01PageT


我去年10月在台哥大威秀直營服務中心預購 Blackberry Bold 9000並於去年11月取得手機.除了當時已先刷卡預繳了12個月的費用29,880外(資費為每月1,500(語音)+990(Blackberry 990型)),每月還另外貢獻數幾十元到數千元不等$$.今年四月份帳單還高達1萬多元(不含原本每月預繳的2,490). 當我問為何我不符合資格時,當時的對話大約如下:

台哥大客服小姐 : 因為系統是自動篩選出每月繳款超過1,500且連續六個月的門號而將這些門號主動升級為「台灣大哥大我的VIP」. 而我每月的繳款並沒有達到超過1,500且連續6個月的門檻,所以系統判定我的門號不符合資格......

我說: 難道我每月預繳的2490不是錢嗎?

台哥大客服小姐 :我也沒辦法,因為是系統的關係. 那不然我幫你轉給值班主管.

台哥大值班主管: 因為是系統的關係...不然給我兩天時間與內部討論,我再電話回覆您?

(我當然只能說好....啊不然勒)

目前尚未得到台哥大的回應,讓我對這家公司刮目相看了

使用黑莓機的高資費用戶們也有這樣的情形嗎
2009-07-17 13:02 發佈
我在還沒用到高資費的時候就已經是 "我的vip"了
(好像已經是vip7年了 = " = )
現在月租跟樓主一樣!!


不過樓主應該是可以極力去爭取

只是其實vip也沒優惠到哪裡去!!!
これが人生た
我同意"VIP"不見得有什麼"特別"的,但就是個"奇蒙子"啦.....今天TWM客服回覆會以專案處理.所以應該算是可以接受的結果了...
其實我的VIP是感覺還不錯啦 畢竟平常要變成VIP好像也很困難 哈
目前真的享受過的優惠是續約的時候 有特殊的手機優惠
還有打電話進客服感覺都很快就有客服接我的電話
偶爾會收到一些活動邀請:好像收過星巴克派對和看電影
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