有人參加7/25黑莓機體驗營,可以幫我提問嗎?

philwu
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樓主

2009-07-16 13:45

原文因用字粗魯被網管移除, 請參考
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=384&t=1142130&last=13329560

為了讓台哥大聽到使用者的心聲,有沒有人參加7/25黑莓機體驗營時,
可以幫我提問, (我對Storm沒興趣,所以沒報名)

1)台哥大是正式代理商還是水貨商? 為何代理商沒有自己的硬體維修體系?
2)目前販售手機時有沒有充分揭露維修硬體要一個月的事實?
3)維修期間只有低階代用機可用,對無法使用的客戶,固定月費可折扣嗎?

或許有人有特別的維修的經驗, 也請提出討論, 請參加黑莓機體驗營的先進幫忙提問

PS: 我遇到的台哥大客服(門市及線上)都很有耐心,值得鼓勵

2009-07-16 13:45 發佈

文章關鍵字黑莓機 7/25

ryanchen0518

ryanchen0518
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2樓

2009-07-16 15:39

既然7/25黑莓機體驗營算是公開正式活動
那麼理應針對未來可能的買主回答相關問題
我希望bb始用者能維護自己權益
有參加的朋友
請幫忙了解一下這對用戶很重要的訊息
或許
有一天這樣的情況也會發生在您生上

kavinshaw

kavinshaw
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3樓

2009-07-25 19:13

philwu wrote:
原文因用字粗魯被網管...(恕刪)

回覆你的問題

1A:正式代理商~因為有廠方代表到.
2A:有人問這問題.說修太久了.官方回答是.因為損壞是要寄回原廠維修.來回運送+檢修時間.
至少要兩個星期.
3A:這問題沒人提.而且我看到你的文已經回到家了..SO..殘念.

沒有爬不上的坡..端看是怎麼爬

jessewth

jessewth
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4樓

2009-07-27 8:37

有香港的BB友說, 香港有維修中心, BB壞了拿到維修中心去修, 小問題1-2小時就修好了, 我覺得RIM在台灣想做好維修的服務應該也要跟香港一樣吧, 這或是是RIM的問題而不是台灣大哥大的問題了。
我想跟營運的規模有關吧, 台灣的BB市場小太多了, 得不到的服務, 有時候也只能忍耐....所以在買的時候, 維修這環就要好好考慮一下了

philwu

philwu
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樓主

2009-07-31 9:12

"至少要兩個星期"

但實際上都要一個月, 文法上是成立的,因為一個月> 兩星期

我的電池還沒回來....今天是兩星期又兩天.....

To buy or not to 敗