朋友去直營店申請了一支blackberry bold
不好的經驗~以下代發口述. 發表不滿心情.
http://www.twmsolution.com/product/bb/event/bbbold/
門市的小姐服務不錯,機器也有收到. 來店贈品也有
但總公司的客服令人厭惡, 注意看一下活動中
gift A 藍芽喇吧接收器 ~雖然有註明送完為止
但總公司客服堅持我們內部公告活動到5/10日結束...之後就沒有了
但店內DM上面皆為5/31號截止..剛好小姐說5/10號截止這段還有錄音...
809客服 推給門市小姐....不想理你
話說前些日子才被台灣大哥大的優惠簡訊方案A錢
沒想到連個小贈品都有隱藏版的規定........
已經聯絡消保官, 根據目前口述目前消保官願意接受此案
大家要申請BB的小心, 雖然贈品不值幾個錢... 但被凹的感覺很差...
申請1500+990計畫的..當場也付了快三萬預繳....
這真的是企業客服嗎-_- 跟中華電信差好多....
809客服只會推給門市小姐.... 解釋時不是說DM印錯或 我們已經發完了( 你要這樣說都OK,可以解釋過去) 但兩個809客服都說
我們活動5/10號結束..那DM印來詐騙的嗎...
想申請台灣大哥大的黑莓機請考慮清楚... 門市小姐態度90分 企業客服-100分 = 下次公司想申請電話大概不會找你們了..
DM掃描檔後補, (按一下連結上 貼心提醒 也會有本活動5/31日截止)
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