中華MPRO梆約客戶無法轉移至中華黑莓服務... (第6頁)

sanz

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51樓

2011-04-14 10:31

今天文字客服回覆如下:

行動第47席 2011-04-14 10:33:14 說:
感謝您的耐心等候，為您確認此服務本公司預計四月下旬方會推出，可請您待四月下旬再做確認

說4/14可轉的大大可否提供一下是哪位客服?如何聯繫?

18th

18th
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52樓

2011-04-14 11:46

今天打到客服…只回覆我：如果mpro有綁約的話，是沒辦法轉黑莓的，因為兩個是不同的東西。
....................請問還有其他需要為您服務的嗎?

上個月打到客服…目前還沒辦法轉，大約下個月(四月)，您可以到時候再確認！

…所以…我繼續地…等！

モコ

モコ
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樓主

2011-04-14 13:21

這是我詢問的狀況

您好！
感謝您的來信！

本公司內部已進行研議將預定推出mPro與BLACKBERRY資費轉換，目前尚未有進一步資訊，建議您可於100年04月下旬後再與我們聯繫，或來電客服中心詢問最新情形。以上說明提供您參考，敬祝您
事事順心！

※爾後有關行動通信任何問題，竭誠歡迎再來信或由手機直撥800
(或撥0800-080090)24小時行動通信免費客服專線，
服務人員將竭誠為您服務！
謝謝您對本公司的愛護與支持！

中華電信行動客服信箱敬上

brucelo1218

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54樓

2011-04-14 13:58

確定了~等等來去營業所臨櫃辦理，但是9780或是9800抉擇中~~煩腦中，好像之前有吵過的先給糖吃，因為他們有REMARK我的需求，所以剛打800就問我要去哪一營業所辦她先打電話去支會一下

sanz

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55樓

2011-04-14 14:25

bruce大~~
可以也請客服連絡一下小弟嗎??
感激不盡~~

paichaochen

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56樓

2011-04-14 15:44

那就是要再等就對了，真不知道兩個互轉有那樣難嗎？

brucelo1218

brucelo1218
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57樓

2011-04-15 16:03

轉移成功了~~因為PDF需求較重，敗了9800，去營業所簽個名就好了，

whyne2000

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58樓

2011-04-15 23:30

Oh Ya! 剛剛打給客服, 等了一陣子之後, 就回覆可以轉換成黑苺服務, 真的可以用了耶!

sanz

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59樓

2011-04-16 1:52

大家轉成功mpro是綁哪種約?
小弟是之前的iphone約不知可不可轉?

skywalker159

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60樓

2011-04-16 10:18

不好意思我之前有說過我四月要出國要大家打電話去問轉移的問題

剛剛我之前的客服傳簡訊給我說4/14開始可以轉移了
只能轉跟之前一樣或是較高的匯率不可以低
我打電話去客服問確認可以轉移

一上網就看到有人成功了喔耶
還是要給中華鼓鼓掌它並沒有框我們喔
等等我也要來去中華電信了
所以有打有盧有問還有有幫助的啦耶

(其他要找我的人不好意思因為出國所以並沒有上網看訊息抱歉)