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請問有人有遇到BIS over WiFi不能用的情況嗎?

樓上的謝謝啦
我也請台哥大關閉BIS再重開
現在也恢復正常啦

nikyhsu wrote:
樓上的謝謝啦
我也請...(恕刪)



樓上的大哥:
請問關掉重開BIS這個動作是否打188請客服小姐執行就好了呢?
還是要再轉給黑莓專員 ?
小弟想知道該怎麼向客服敘述比較好。
感謝。


在這颱風天的夜晚~~
看到樓上與樓樓上的留言
我只是抱著最後一絲希望打去給客戶

喔耶喔耶!!!!!!!!!!!!!!!
我亮白色的WIFI字樣閃閃發光著
失去它二個星期我好想念唷~
它復活了...(旋轉~旋轉~灑花~)
剛剛也打給了客服!請她轉接給黑莓專員!

請他把BIS重新啟動!

然後將手機重新開機後...........

WIFI...他 發 光 囉 !!!!!!!!!!!

試試APP WORLD與其他程式 都能正常使用了!!!

BUT黑莓專員有告知BIS重啟後,手機裡的電子郵件設定必須刪除再重新設定一次才能正常接收郵件!!

我是有照做一次!目前一切正常!!!

哇!

原來這樣就好了....

但是我已經申辦吃到飽 還為了打8折 綁1年約了

恩,至少1年後,解約換資費,我就知道怎麼解決囉!!

謝謝大家!!!!
太晚看到這個訊息了


最近就是在家用 WIFI 上網 沒幾分鐘就會斷線

在公司 用熱點則是完全上不了


所以剛剛請黑莓專員將 BIS 做重新啟動的服務


晚一點再來看看狀況如何

我只想提供一點訊息

如果各位了解bes部份IT人員對user手機功能及權限可控制的能力的話
那就不會對非吃到飽而被限制使用wifi感到不解了

因為bis用戶就是電信業者承租bes server所提供的個人bb服務
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