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【問題】BlackBerry classic (Q20) 觸碰螢幕功能失靈/失控

哈哈哈哈哈,剛好快滿一年的保固,不可能換新機吧,如果可以換新機那就是天上掉下來的聖誕節禮物
送修回來,expansys 說明狀況正常沒有問題,但是當我把10組EMAIL 都加進去後....

上傳 youtube 影片

https://www.youtube.com/watch?v=4hBZXg4SLms

可以看到該螢幕不受控制

我認為是該螢幕中間右方,有謎樣的電子訊號,即使無觸碰,該電子訊號始終是感應有觸碰狀況導致

expansys 是在沒有加入10組EMAIL 情況下測試的,實在苦惱,而現在也過保了,感嘆

是要自己淘寶買螢幕總成,自己更換一途了嗎....

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題外話

有點想淘寶多買幾台 Q10 備用了,雖然目前還有一台 Q5備用,但上班需要多組信箱 gmail、hotmail、outlok、yahoo 同時在線,實在工作需求很重,但又怕買到機皇,感嘆

Aiimii wrote:
送修回來,expansys...(恕刪)


換吧

難度大概7,满分:10

還不至于難

磐石最近很掉漆

什麼都没處理好

查不到Q20 有哪裡有更換液晶總成的相關開箱文,又有得研究了

Aiimii wrote:
查不到Q20 有哪...(恕刪)


已PM

Aiimii wrote:
查不到Q20 有哪...(恕刪)


過程我禮拜天拆再拍,最近拆到懒了
謝謝你,跟對岸買了液晶總成含支架,等收到貨要仔細研究研究拆解更換了
Expansys Taiwan 台灣:
謝謝您的告知, 不好意思仍有狀況, 是否需要安排二次返修呢?我會將您的影片及說明詳細給工程人員看

我:
但以時間來看...現在已經超過一年保固

Expansys Taiwan 台灣:
沒有關係的 是我們上次沒有修好

我:
可以,那這次,Email 我就不把它刪除淨空了,這樣可能會比較準一點

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磐石說再幫我再收走一次看看,這次還有影片一起表達問題點,不知工程人員這次能不能修好

修的好,對岸買的液晶總成,就可以當備用料了

客服人員倒是非常客氣

Aiimii wrote:
Expansys Taiwan...(恕刪)


算是有心啦

自己換也是小事,很多螺絲就是了
磐石回覆:陳先生 您好
您的手機經測試證實主機板毀損, 我司將換一隻新的BB classic 給您, 不過因為僅有藍色的, 不知是否可以接受?


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免費換一支新的....這是遲來的聖誕節禮物嗎

雖然台灣沒有黑莓代理,但磐石說起來還真的是算不錯的
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