台哥大續約 - 讓我蠻失望 -謝謝各位熱心的建議, 已經圓滿解決囉 (第2頁)

台灣橋

台灣橋
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11樓

2010-03-02 16:25

沒錯，台大續約真叫人失望
當我要跳號時，就不用費話啦!!
一直跟我說有啥小優惠!!為什麼等我跳得時候才說!!

不過，是我為了我的導航機!!反正兩年後就跳回去啦!!
遠X續約也沒對客戶好到哪!!
應該說!目前每家電信公司都一樣~~

優質

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12樓

2010-03-02 16:27

就我前幾天台灣大哥大續約經驗,
感覺門市人員就像機器一樣,
腦筋不會轉彎變化的,
所以還是直接打電話去客服詢問,
談到的還比門市好(多嘗試幾個客服)!

PS.不是說業績壓力很重?感覺不出來在拉業績!

彎得下腰，才是成熟！放得下身段，才是高手!

dove

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13樓

2010-03-02 17:02

似乎不管什麼續約

總不比新客戶來的好

我的通話費常常只有200

對電信公司是沒太多價值的用戶

要買就買空機,懶的給他綁 ^++^

不過那客服怎麼找到樓主的還真的挺妙的

小安0204

小安0204
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14樓

2010-03-02 18:59

dove wrote:
不過那客服怎麼找到樓主的還真的挺妙的...(恕刪)

門市的電腦查詢客戶資料會有紀錄的
這樣將來出包的時候公司才能把他踹出去砍頭
也就是俗稱的凡走過必留下痕跡

henrrywu

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15樓

2010-03-02 22:37

遠傳也差不多阿!

最近買了支C901，在一般通訊行辦理，我向來是用765月租費!

到了要續約才知道錢都是白繳的，說我每月"通話量"都不高，才知道原來不管你月租費用高低，是以通話量為準!

小的常講不超過765，因765網內送1000分鐘，網外送765!

續約只能用貴賓有禮四的等級!!

最好笑的是續約內容

1.765(3或6個月不可變更，有點忘了)---折1500

2.765(24個月不可變更)--折2000

3.365(24個月不可變更)--折1600

最後小弟選擇了365-24個月!

有一種一點都沒省到的感覺，所以這可能是我最後一次續約了!壤我對遠傳信心盡失!

以後考慮都用可攜的，折扣比較多!或者乾脆買空機!綁約一點意思也沒有!

bryantwen

bryantwen
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16樓

2010-03-03 0:24

台哥大門號我用11年了...
期間月租從最初200到最後968
之前月費平均也有1~2K的
因為自己都沒啥問題,
所以就一直續約,
直到自己有需求並反應時,
才知道規定如此死硬且不合理,
反正今年中到期我就要轉了-_-

kevin03

kevin03
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17樓

2010-03-03 0:36

我對台哥大已經放棄了 ~

這麼會裝傻的公司，反應信號在某環快路斷會斷線，幾年下來都沒解決，還似乎只有我一個人有問題(註)？
註：客服主管還很有心的一直跟我對地點，好像是有人第一次反應咧 ... 每次都玩這招，不累喔?!

每個月繳 3 ~ 4,000 通話費，還被當盤子耍，還是 VIP 好多年 (這種VIP就算了吧~)，再忍一下，合約一到立即 NP，絕不倦念 ~

台哥大 ~ 掰掰！

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