[注意]剛辦中華電信I phone 懷疑買到二手機?????????

1/24中午到中華電信辦了I Phone 　
回家試了App Store登入帳號時竟然發現裡面有一組登入過的帳號，我嚴重懷疑這是二手機
打電話給中華電信８００客服人員反應，竟然得被轉來轉去
一下轉到技術部，一下又轉到客服部
最後得到的答案就是:


客服部回答:目前為放假時間，如需相關窗口回應，需等2/2號上班時間才做回應
，此時你的手機不要做任何動作，只能接聽，目前客服部只能代為做反應，不能做處理。


技術部的回答:
我可以教你怎麼把那帳號刪掉！這樣你就可以用App Store自已的帳號再次登入了




由於中華電信回應，讓我覺得消費者是笨蛋
花這麼多錢，竟然得到這種回應，
我要的答案只是瞭解「為什麼新手機會有別組帳號」
而且我2009/1/24買手機，為什麼等到2/2才能用
目前只能接聽，任何服務都不能用，
而且所謂的中華電信客服，就只是代為做反應，不能做處理。


請01的鄉民告訴我該如何做處理
難到就傻傻看著新手機
有別人用過的痕跡嗎??