曾經我看過一篇文章 內容是2G轉3G多收網路費的案例
沒想到我也遇到了.....
轉3G換需要三天工作天 拿到iPhone3G誰能忍住不動他三天呢?
為了出門不帶兩隻手機 我當然還是選擇把2G卡片放入iPhone出門去逛街
然而 今天玩了一個很有趣的小軟體 (給iPhone聽一小段歌 他會辨識歌曲)
一開始是 記錄ing....分析ing...這兩段都還ok...但看到一個 "傳送ing" 不會吧!!!!!!
他是有顯示正確歌曲沒錯啦...但我完全沒心情管它了 趕緊用筆電登入emome看看帳單
果然!!
國內數據 226.......
別鬧了啦!!!!!!我根本沒玩到什麼 也沒開網頁 msn skype.....都忍住了
竟然還有226元這麼貴的數據費 (到底怎麼算的啊 搶錢喔= =)
立刻打去客服中心問個清楚
客服說 "我申請轉3G當天，已經幫我開通MPRO了"
我說 "我根本還沒拆開3G的卡,還在用2G卡片耶，那可以幫我把網路功能關掉嗎"
客服"不行耶，現在關閉的話，算違約，還要另外繳交違約金喔"
真是......搶錢搶太兇了吧!!
我之後還有說 我手機是用iPhone 很多功能不小心就會按到上網
客服回應我是" 請您先用其他手機，暫時不要用iPhone ,等開通之後再使用"
又一次OOXX...不知該怎麼跟中華電信溝通了.....=口=
客服說會幫我轉給帳務人員的樣子，總之，他說之後會再回電給我
我問:大概要多久?
客服:大概五~七個工作天吧。
我還能說什麼..............
後記
過程中我還是保持冷靜 但帶點"消費者不是弱勢族群"任你們宰割的態度 據理力爭
我一再強調 我當初簽約是簽2G轉3G 及 iPhone+mpro方案
我從沒簽過要開通2G的網路功能 (當初就是怕這樣, 才一直沒用貴又慢的GPRS)
而且我3G卡都還沒開通 哪來的網路功能呢?
(心中OS:是你們違約在先吧....= =|||)
反正 白紙黑字 我不管你們內部作業方便或怎麼樣
現在造成消費者不方便 還要跟我收費 都是事實
我忍不住上來發洩一下
讓更多2G轉3G的使用者不被騙、多收費
希望中華電信可以給我個合理的解決方式。
謎之音:還是...我該跟蘋果記者聯絡一下...........XDDDDD
