各位版友大家好我昨天到中電信的門市領了之前預定的iphone可是在我使用這二天後發現在螢幕的左下角有漏光的現象(就是第二張圖紅圈部份)請問這是正常的現象嗎?還是這隻手機有瑕疵呢?如果送修的話,我該爭取什麼樣的權益,(如:免費維修、換新手機....等等)?希望大家幫我鑑定並給點意見,謝謝!
感謝回覆!今晚已經請我女朋友到神腦更換一隻新的手機了(真不好意思,要送她的禮物竟然還要她跑一趟去換)不過有幾點問題想要再請教大家:根據我女朋友的轉述,神腦的工程師要她三天內別換卡,因為要"轉換保固"?可是我原本那隻漏光的手機只有啟動,並沒有上網註冊,這樣需要轉換保固嗎?然後說要過幾天再拿回去說要重灌,日後才能換其他SIM卡?講的我實在霧煞煞,不知道有沒有人知道這是什麼狀況?
cloud.chen wrote:今晚已經請我女朋友到神腦更換一隻新的手機了 請問就是以「漏光」的原因換機嗎?是更換新品?還是良品?BTW, 待機畫面左上角的系統業者,沒辦法顯示「遠傳電信」嗎?(只有中華電信才能顯示中文字?)
阿湯哥 wrote:請問就是以「漏光」的...(恕刪) 我們就是以漏光這個原因向神腦提出更換手機的要求換到的是一隻全新的手機。左上角的遠傳電信是只能顯示英文。馬甜甜 wrote:你的漏光已經很好了...(恕刪) 換新手機後就沒問題了。
cloud.chen wrote:我們就是以漏光這個原...(恕刪) 不知道大大是怎麼和銷售人員說的呢?因為我的iphone 16G白色也是和樓上大大一樣是左邊一排的想說明天去找他們問看看給不給換要不然多了那排空隙螢幕會跑灰塵進去現在已經有兩三點了看了真不是滋味順便問一下是哪個地區換的?
cloud.chen wrote:就說漏光啊~然後現場...(恕刪) 昨天下午接到神腦門市小姐的電話晚上就iphone送回去了我問她們會怎麼處理?她們說送回公司判定要3~5個工作天理論上會換新的我問說是全新還是良品? 回我說iphone還沒有維修機吧都是換新的希望會像版大一樣換到的是全新品等結果再上來分享