神腦維修要一萬

我的iphone也掛了
我是參加首購會的
當天就拿到手機
現場測試沒問題
回家後為了更新sim卡資訊把sim卡取出
但要再裝回去時不小心裝反
然後就卡住在裡面
然後我用了一點力 但卻把卡託拔斷
好不容易都取出來 要再放sim卡進去時
就在也讀不到sim卡了
昨天拿去神腦復興南路維修中心
服務小姐也不怎麼友善
最後得到的答案是
你這是"人微因素"
送修要一萬多
最後我很不高興的離開
畢竟那隻手機我都還沒用
只因為SIM卡插反
憑什麼再收我一萬多
中華電信的售後服務都是這樣嗎?
更何況我用都還沒開始用

之前我也有一台IPOD 保固期內因為不明原因當機
送回APPLE檢查後因為無法維修 APPLE直接換一台新的給我
同樣是APPLE產品
為什麼售後服務差那麼多?