未成功啟用iMessage和FaceTime

我是從安卓轉用來蘋果的新用戶
自己買了Air，也幫妹妹買了17Pro(她原本就是iPhone用戶)
但我跟妹妹都遇到同樣的問題
就是在「登入與安全性」裡面的電話號碼
都顯示「不可用於iMessage和FaceTime」
且從APP去看iMessage和FaceTime
都顯示「未成功啟用」，且電話號碼都是「驗證中...」

無論我怎麼重開機、重啟動、重新安裝APP，重新登入Apple ID都一樣
或是什麼時區檢查、定位地區，都試過了
只差沒有重置整部手機了，畢竟eSIM重置後還要付300元設定費

後來打去中華電信客服，她是跟我也有一些人有這種情況
應該是iOS 26.1的問題

想請問有人跟我一樣的狀況嗎？
這到底是電信商的問題還是蘋果的問題？
還有什麼其他解決方式嗎？