手機是iPhone 15Pro, iOS 26 發布當天, 就升級iOS26, 升級完3分鐘左右就看到所有app 的icon 都變成粉紅色... 手機變得很燙 很lag. 這一週來 打了很多通電話至apple 客服, 客服也遠端到手機抓log 回去分析了. 也依照apple 的指示清空手機 重刷os DFU 等等, 客服也建議可以降到iOS18, 只是現在已經沒辦法降版了. 期間也看到有釋出iOS26.1 beta, 也升級測試, 狀況依舊沒有改善. 現在是完全清空手機後 重刷iOS 26. Hello word 後面幾步又看到這個狀況了..... 一週都沒法解決, 要升級iOS26 也請注意, 購買二手手機, 也請注意是否會有這個問題囉～～
附上bug 的youtube 連結給大家參考 https://youtu.be/RBuGar4TY-Q?si=NFa53xsKVf01UZeC
聯絡了蘋果客服, 及去了一趟直營店, 確認這個不是硬體問題, 單純iOS 26 的BUG, 手機系統估價還有14800的價值可以賣還蘋果. 客服提取log 後也說這是bug 非硬體問題～～直營店也給了些補救措施, 就用其他機器撐著等apple 解決這個問題～～
話說, 碰到這種事, 才感覺到蘋果真的退步了, 對自己的產品太有信心了, 雖然用蘋果10多年 確實也碰過什麼問題. 但萬一發生問題, 完全沒有一個正常管道可以解決問題, 得到的所有答案都是要消費者忍耐或等待..... 客服的專家, 天才吧的專家, 也沒有什麼權限處理問題, 只能聽客戶說 並要客人等待及忍耐.... 以前iphone 5時代, 是不可能會有這種狀況的.
這麼說好了, 每一個不同的硬體之間, 都會存在一定的Torrance 絕大部分都是因為材料的物理因素有著不同的阻抗甚至頻率差異. 也有可能是存在某種瑕疵. 這些硬體的差異, 主要是要靠firmware 來處理. firmware 必須有容乃大, 做到容許較大的Torrance 這是firmware 的基本功. 有些硬體的瑕疵, 是需要firmware 來調整或是繞開的. 所謂硬體的瑕疵大部分是在規範SPEC 的上限或是下限, 這部分往往都需要靠Firmware 來解決. 這應該是有做過Firmware 的人最討厭處理的事吧. 沒辦法 若是因為硬體瑕疵就要招回或是汰換硬體, 這成本肯定比韌體修改來的高. 沒有一個廠商會選擇用這種方式來處理的. 也不可能要求供應商每一個硬體都是golden sample.
而我說的iOS BUG iOS 是包含軟韌體的吧. 我遇到的事實就是iOS 18以前 沒有任何問題, iOS 26一更新5分鐘內就出現問題了. 別人是否有問題, 我不清楚, 我只知道這樣做會有問題. 這應該很明顯是iOS Bug了吧. 本來想要降版測試, 無奈使用者已經無法降版了; 但apple可以降版. 所以apple 會判斷為Bug也很合理, 畢竟他們已經remote到我的手機看過也抓完log了. 且不只我一個人回報這樣的issue, 所以才會這樣判定.
若是說iOS26導致硬體損壞, 這事也不大可能發生, 要有也是iOS的bug 畢竟他做了些不該做的事導致我的手機故障不是嗎?
我就覺得奇怪, 我在這發表我遇到的iOS bug 有憑有據的, 甚至官方都認證了, 你們卻看這畫面”好像”顯卡壞掉的畫面 就說是硬體問題...... 我又再次解釋了 連apple直營店都測試過了, 也得到了一些補救措施, 還要繼續說不是iOS 問題是硬體問題, 是SOC 快掛了???!!!! 什麼叫做SOC 快掛了? 這要怎麼判斷何謂”快掛了” 多快算是快? 這句話是玄學不是科學好嗎? 要是他後來iOS 更新解決這個issue又該如何解釋
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