iPhone舊機轉移新機 在Itunes上看不到轉移的音樂和影片?

遇到的問題如提 不知道有沒有人遇到一樣的問題..

半個月前XR轉14Pro,花了約一個小時將資料從舊機轉移到新機
轉移完成有確認資料都有確實轉移

但就在14Pro插上電腦要從Itunes檢視資料時,卻發現音樂跟影片都是空白的...
音樂在資料庫裡是有的,影片因為之前用的APP已從商店下架不能再下載
不過從AppleTV裡是看得到的

但就在一個小時前,我想再放新影片進14Pro裡,和之前XR用一樣的方式
手機接電腦開ITunes,點選我的手機,把資料拉到"在我的裝置上"的電影
拉完之後要在手機裡看卻發現,舊的影片全都不見了...
連從設定裡的容量看,影片的容量只有我剛才放進去的那些
舊的影片就真的就這樣從14Pro裡消失了..

然後再看看音樂,連音樂也是一樣,從XR轉移過來的都消失了...
雖然影片音樂在電腦裡都還有原檔,不至於到完全丟失檔案
但是得重新拉還是頗麻煩

想問問有舊機轉移新機的人有遇到這樣的問題嗎囧

也提醒大家舊機轉移新機可能存在這個問題
另外提供一些資訊
當時XR版本我記得是15.0.1
14Pro的版本是16.0.1
我的電腦是WIN7
Itunes版本是12.10.11.2
(Itunes後來似乎不支援WIN7了,所以也無法更新至最新版)