先講心得，
在蘋果官網買東西，
沒買到機王都沒事，
一買到機王你就會一肚子氣，
賠償甚麼的根本沒有，
退換貨還要等超久。
---------以下過程紀錄---------
9/26官網下單購買手機
10/22收到手機，轉移資料後開始使用
10/23傍晚時間手機開始閃屏
此時有打給客服詢問，
客服回答說是新版本軟體問題，
很多人都有回報這問題，
之後的版本會更新，
我就想說等更新好了。
結果!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
10/24晚上直接死機................
我的資料全部卡死在新手機上面，
LINE對話紀錄甚麼的都沒了。
當晚打給客服問能否解決資料的問題，
接通工程部後照著他的指令測試都無解，
結果說只能幫轉退換貨.............
後來想說好吧~
只是對話紀錄而已沒關係，
就開始了換貨的流程。
過程中，
因為一開始有申請換購服務，
所以在收到新手機後，
蘋果就一直寄MAIL要我安排退舊手機給他，
起初想說蘋果收到我退貨的手機後就會幫我延長，
結果!!
今天MAIL來說他們以經收到要退換的手機了，
已開始安排寄送新的手機給我，
但同一時間他還是寄了要我安排退舊手機的MAIL給我，
於是，
我又打給客服詢問此事，
答案當然一樣讓人傻眼，
客服回答，因為是跟第三方回收業者合作，
所以蘋果這邊沒辦法幫我延長換購的時間，
能做的方法有2個，
1.轉成官方回收的方式，但是會變成禮品卡，而且換購金額會少200元
2.整筆訂單取消，要我重新下單。
............................
以下抱怨
買到機王也不是我願意的，
結果退換貨的過程竟是如此讓人失望。
手機還沒來我就先把殼跟保護貼買好，
手機一拿到手，第一時間就是把保護做好，
結果手機直接出問題死機，
好啦~
你沒辦法幫我轉移資料我認了，
你沒辦法賠我保護貼我也認了，
結果你退換貨還要一個月，
重點換購的時間還不能直接幫我延長，
是怎樣?
我都不用用手機?
還是我很有錢有一堆備用機?
真的是讓人很憤怒耶!!
內文搜尋
從 APP 打開
X