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請問app store是不是很難退款?

剛從Android換到蘋果,之前使用M X Player體驗還不錯,於是直接在app store買無廣告版本花了130,但是發現系統非常的陽春也很難用,於是在一個小時內請Apple Store退款但是申訴了兩次都沒有成功。
雖然是小錢但是對於這樣沒有品質的軟體我實在是不想花錢去贊助他。馬上買了nplayer這才是真正專業的播放器軟體,
請問一下App Store的退款是如此困難嗎?
2021-07-05 11:05 發佈
文章關鍵字 App Store
pipienz wrote:
剛從Android換(恕刪)


你就回去用你的安卓系統就好了⋯⋯👍🏻😂
iphone 就送人或便宜賣了 你不適合他 別勉強
安卓好棒棒⋯⋯😘
 不回應底下小留言與廢文及討戰文。黑名單只是在裝瞎懲罰自己而已 
法客 wrote:
你就回去用你的安卓系統就好了⋯⋯👍🏻😂
iphone 就送人或便宜賣了 你不適合他 別勉強
安卓好棒棒⋯⋯😘


請看好標題及內容再回覆,蘋果我從ipad一代開始用,陸續也有購買軟體,並非新手,適不適合Apple我很清楚,倒是提醒您,創造對立的情緒和消遣別人不是個好習慣,謝謝。
djwx

你看他文章右下的小字跟圖跟ID,你竟然回文就中了.....很多文章不要認真回,看看無訪頗有趣就可

2021-07-05 18:58
去年玩fallout手遊版,遊戲玩家用bug複製資源,官方遲遲沒逞處,當下決定退坑,內購1000多塊微課玩家,用itunes回報問題填好原因送出,隔天就收到退款通知了.

app store退的比較少,itunes stroe退的次數比較多,通常是回報購買的電影字幕或播放有問題,apple 不囉唆直接退款.可是我是要apple處理問題而不是退款,害我後來反映問題都要附註不要退款.
走過的叫足跡,走不到叫憧憬。  
我至少退過 3 次以上,都非常順利~

還有退款應該不至於到 "申訴",

只要從下拉式選單中選一個退款理由就可以了。
hsupw wrote:
我至少退過 3 次以...(恕刪)


剛剛打電話給Apple客服,一樣是不能退款請我自己去反應作者把App改成我覺得好用的方式?這真是太天才的處理方式了
pipienz
pipienz 樓主

就是最終結果判定不退,客服也沒權限提供退款

2021-07-05 16:54
bombom123

APPLE就是這樣機掰阿 一直鬼打牆 跟你說系統就是不給過 理由也說不出來

2021-07-05 23:34
pipienz wrote:
剛從Android換(恕刪)

這種有試用的要退款當然不容易,他會理解你已經用過一段時間覺得ok ,才會付費買無廣告版,你直接購入是你自己的選擇,他不會覺得是他們的問題,退款應該無望,覺得不好用,是你與作者之間的問題,當然由你與作者溝通了,他只是一個平台,不然怎麼會有評分與評論中一堆人罵翻的app。
之前誤訂了一些東西,apple都可以協助處理退款
應該是不會才對
印象中身邊的人退款也沒遇過甚麼太大的問題
pipienz wrote:
剛從Android換(恕刪)


我用這麼久才退過一次!

很順利的就退了!
‧°∴°☆﹒°☆﹒﹒‧°∴°﹒☆°∴°☆﹒﹒. °.﹒‧°∴°☆‧°∴°﹒☆ ☆°.﹒‧°∴°☆°
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