iPhone 門禁卡設定

最近買了一張上海交通卡加入手機，想把手機變成門禁卡                              
家裡大門順利設定完成                                                            
但是社區的門禁系統在設定時抓不到UID碼
但是能感應                                           
於是跑去鎖行請人幫忙抓出UID碼                                                   
但奇怪的是鎖行抓出的UID碼只有七碼                                               
而社區的門禁系統必須輸入10碼                                                    
所以鎖行抓出的UID碼無法輸入至社區的門禁系統內                                   
請問板上的高手是哪裡出錯？有無解決的方法？                                      
手機是iPhone 12 pro                                                             
iOS:14.3