想太多了！ 分享去年買 iPhone 11 經驗，收到時卻是瑕疵掉漆還不給換貨，客服詢問處理結果還要等待根本就是浪費時間（耗兩個禮拜）！處理程序真是非常爛！ 當時也搶到刷卡回饋金！退貨處理！ 樓主只能退貨處理！
美研師 wrote: 想太多了！ 分享去年買 iPhone 11 經驗，收到時卻是瑕疵掉漆還不給換貨，客服詢問處理結果還要等待根本就是浪費時間（耗兩個禮拜）！處理程序真是非常爛！ 當時也搶到刷卡回饋金！退貨處理！ 樓主只能退貨處理！ 但上面就寫了開封不能退，何況我開通了 只想換新的看看
開通可能會叫你走維修路線！ 但現在綠屏無法證明是硬體問題，也有可能是軟體！ 若走維修換新一支，也無法保證換到的不是綠屏機，總不可能一直讓你換！ 萬一換到的是整新機心裡也是很不爽！ 先打官方客服問問看！只能這樣了！祝好運！
ChaioPi wrote: 我快笑死！ 樓主你是在搞笑嗎！ 更好笑的是，就算你想凹換新，也是找MOMO。 跟直營店一點關係也沒有，懂了嗎！ 你要不要乾脆再扯一點， 在MOMO購買，然後去直營店退貨請直營店退你錢呢！ 笑死！ 你傻嗎？蘋果出保固不找蘋果直營店你找誰？ 我有說退錢嗎？
motor7121 wrote: 請問momo台拆封開...(恕刪) 7天之內包好退回去mono，退貨原因就按照你寫的寫上去，要換貨就寫換貨，不想賭了就寫退貨，momo會送回去給原廠檢測，至於能不能退就要看蘋果的態度了 還有樓上上說的對，網購退換貨要去找原經銷商，跟直營一點關係也沒有，除非你是要去「維修」
