apple id已鎖定

Anthony7

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樓主

2020-07-11 5:27

最近莫名奇妙常常叫我登入icloud，密碼也一直都打正確，但是進入到解鎖帳號的步驟時，我的google信箱也登不進去，回答安全提示問題我選了我的生日也顯示錯誤，不知道版上各位有沒有什麼方法可以解決的，現在app不僅沒辦法更新也都無法下載啊..

2020-07-11 5:27 發佈

文章關鍵字 Apple ID

hillside

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2樓

2020-07-11 8:48

Anthony7 wrote:
最近莫名奇妙常常叫我...(恕刪)

上上周幫朋友弄一樣問題。
沒記錯的話、是以電子郵件解鎖，
系統送驗証碼到同帳號的iPad。

輸入驗証碼後解決。

Anthony7

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樓主

2020-07-11 9:15

hillside wrote:

上上周幫朋友弄一...(恕刪)

這信箱是當初註冊apple帳號時辦的所以平常也都沒在用，上次打電話給蘋果客服也是叫我想辦法要登入信箱，問題是我信箱密碼打對一樣都登不進去...

雙面浪人

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4樓

2020-07-11 12:12

google進不去?帳號被盜用密碼被改了?那看看有沒有兩階段驗證或買過東西有信用卡資料佐證

nina125x

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5樓

2020-07-11 12:25

多想想安全提問的組合，
除非當初不是自己設定，
要是真的忘了那只剩Gmail可以幫到你，

客服有教過手機放在長期使用的wifi 訊號內一天，有可能會跳出雙重認證的選項，
我試過還是沒用.....

現在我只能傳發票讓apple早點把Apple ID跟手機解除綁定。

不然只是登出ID 帳號，

法客

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6樓

2020-07-11 12:42

nina125x wrote:
多想想安全提問的組合(恕刪)

現在這雙重認證真的很該死！！
只要被啟動了
就永遠關不掉了！！

尤其是有申請開發者帳號的人
要越獄重簽ipa就不能用此帳號了！！

以前還有開放可以關閉雙重認證
現在是直接鎖死不給你停用
根本就是強迫中獎！！😩

不回應底下小留言、廢文及討戰文

Anthony7

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樓主

2020-07-11 13:12

雙面浪人 wrote:
google進不去?...(恕刪)

這apple id大概五年前創的，這信箱我也從來沒用過，但是我信箱密碼都打正確，不過就如最後一張圖這樣..怎麼樣都在鬼打牆，然後雙重認證我也沒設定

Anthony7

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樓主

2020-07-11 13:14

nina125x wrote:
多想想安全提問的組合...(恕刪)

解鎖帳號的安全組合除了信箱只有出生日期，信箱的部分就如最後一張圖密碼打對就是登不進去，出生日期我也打我的但是都顯示錯誤..

Anthony7

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樓主

2020-07-11 13:21

nina125x wrote:
多想想安全提問的組合...(恕刪)

這隻i6已經買了五年發票早就不知道丟到哪了..如果我的apple id真的救不回來，我重新註冊一組apple id登入，手機上的照片和原本下載的app會不見嗎？我沒有買過付費的app

pj_mobile01

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10樓

2020-07-11 13:50

Anthony7 wrote:
這隻i6已經買了五年發票早就不知道丟到哪了..如果我的apple id真的救不回來，我重新註冊一組apple id登入，手機上的照片和原本下載的app會不見嗎

是的. 全部不見.
我以前發生過一次, 電話客服幾次沒用, 最後跑到101服務中心, firmware重灌, 還是沒用. 就是沒法登入.台灣apple 似乎沒有權限知道美國apple的處理原則. 所以最後也是用另一個帳號, 原來的資料全丟.