大家好,昨天在傳輸一首鈴聲到手機時,方式是將m4r格式鈴聲拉到iTunes內的手機鈴聲資料夾內,但試了好幾次,該首鈴聲就是呈現灰色狀態,除無法同步到手機,在iTunes內也無法播放,而且該首鈴聲前面還出現不知名虛線圓圈(如下圖),請問大家有遇過相同情形嗎?該怎麼解決呢? 註1:前2首鈴聲是以前就傳到手機裡的,均可在手機內播放及使用,傳輸用的電腦是同一台,傳鈴聲的方式也一樣,這次不知道為什麼不行。 註2:圖片中鈴聲皆為m4r格式,鈴聲長度同為30秒,應該沒有檔案格式不支援的情形。
樓主你好,我今天也遇到一樣的問題,經過了幾次測試後成功了,提供我的解決方式給你參考。將<手動管理音樂>這個選項取消勾選,等iTunes同步完再勾選回來就能夠將鈴聲拖動匯入了。我的iTunes 版本為 12.10.4.2,機型為iPhone 8 Plus,同樣也提供給你參考,謝謝。