上禮拜剛買的xr今天插耳機通話的時候發現通話聲音沒辦法從耳機出來,只能從iphone本身喇叭聽到對方的聲音,也沒辦法切換。後來我發現使用siri 的時候手機也會出現同樣問題,siri講話的聲音就是無法從耳機播放。耳機是買手機附的原廠耳機使用其他應用程式的時候都正常請問這個問題該如何處理?