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[緊急求助]iPhone上出現不明Apple ID購買的APP

家人的手機是iPhone 7 Plus,最近因為麥克風有點問題,我在今天想說幫她Reset後,以備份回復,結果問題來了,在選擇備份之後竟然出現了下圖:

[緊急求助]iPhone上出現不明Apple ID購買的APP

[緊急求助]iPhone上出現不明Apple ID購買的APP

[緊急求助]iPhone上出現不明Apple ID購買的APP

[緊急求助]iPhone上出現不明Apple ID購買的APP

見鬼了,這些是誰的Apple ID?我也不清楚哪些APP是用這些ID買的,這樣是帳號被盜用了嗎?因為我GOOGLE找不到類似的問題,凡請各位前輩告知一下,拜託大家了。
目前備份已回復,但是系統一直跳出窗格要我輸入上述ID的密碼。

PS.這台IP7沒有JB,也不曾裝過描述檔,問家人也說沒有裝過APP STORE以外的軟體....
2019-07-02 22:23 發佈

cyberspc wrote:
家人的手機是iPhone...(恕刪)


之前也遇過一樣的問題, 打電話去客服他會幫你解決掉
所以是APPLE的問題嗎?因為我本身用IPHONE這麼多年都沒遇過,頭一次竟然是家人遇到,有點傻眼....
The Way I Am

cyberspc wrote:
家人的手機是iPhone...(恕刪)


要打電話去客服喔
cyberspc wrote:
家人的手機是iPho...(恕刪)

有些App不是用原本的ID下載就會這樣
這個問題可以排除,因為我根本不會用.UK的帳號去購買APP啊,這些APPLE UD都是我不認識的....
The Way I Am
or早期買app的時候是用私人代購而不是自己買
請問手機內是否有網路上下載的iTunes AAC格式的音樂檔案呢?

cyberspc wrote:
家人的手機是iPhone...(恕刪)

相當懸疑的事,我也想知道原因。

隨風飄逸~ wrote:
請問手機內是否有網路上下載的iTunes AAC格式的音樂檔案呢?

上網搜尋有類似說法:

New iPhone asking for some random person's Apple ID password

#8回應
Yep this happened to me in the past because I used to pirate a bunch of songs and put them in my iTunes library.

「我過去發生過同樣的狀況,因為我盜版了一拖拉庫的歌曲並放在iTunes Library。」
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