求助,怎樣都登不進Apple ID,有人有經驗嗎

希望01各位大大可以救救我,這個假日光搞這個浪費了超多時間

前情提要:
友人日本購買的Apple Smart Battery case出現接觸不良的問題,假日陪友人去101 APPLE直營店維修,接觸不良問題聽說不是個案
(以上跟本身問題沒關聯,接觸不良問題資訊給大家參考,要入手的建議緩緩)

剛好本身iphone 7+因為照片塞太滿,記憶體不足,先前就出現過照片會突然全部消失,再全部重新載入回來的情況,以及有時候拍照照片會變全灰,無法恢復的情況,後續持續就是清出一些空間
結果今天發現照出來的照片完全不會存進相機膠卷,甚至連想要刪照片都不能刪,刪掉之後再回去照片又跑回來0.0
當天就順便問了現場維修人員,建議我趕快備份,清出空間,並更新至最新版本IOS(原本是IOS 10),要不然很有可能某一天突然就檔案全部消失救不回來


開始備份,備份失敗:

連接macbook itunes開始備份,不停出現
『itunes 無法回復 iPhone,因為iPhone中斷連線』
爬文之後嘗試過以下
1. 換一條線,換一個孔
2. Itunes更新至最新
3.重置lockdown資料夾(找不到)
4.電腦空間確定夠
5.重新開電腦,重新開手機
6.試著用用itools(失敗)
7.重置網路設定
全部宣告敗
 
最後備份成功原因:
網路上爬文該試的都試過了。突然看到一則PTT下面留言

想說死馬當活馬醫試試看,清出10g以上空間,結果就備份成功了!
感謝大大的神奇經驗談,拯救備份失敗
如果有人官方提供解決方法都解決不了問題,也可以試試看,真心覺得經驗談才是最神的

更新IOS:
這段其實我有點失憶了,總之似乎更新一直失敗
就進入DFU模式回復iphone,回復完之後手機也更新至最新版本

問題:還原備份後,登不進也登不出Apple ID
還原備份之後,要重置發現登不進Apple ID(電腦網頁都登的進去)
手機照片、APP都還原備份了,但是APP要登入Apple ID才能下載回來

1.APPLE ID介面按登出沒有反應

2.點選密碼與安全性,出現認證失敗,伺服器錯誤

3.從外部 APP直接點,也登不進去
出現此APPLe ID只可在台灣itunes store blalbabal





試過都沒用的方法:
1. 檢查日期、時間和語言設定
2. 4g跟wifi網路都試過,不是網路問題
3. 重置網路設定
4.重新再dfu跟還原備份好幾次


找手機行解決不了:
手機行也是幫我重置,剛重置完,直接登Apple ID是登的進去的
但把備份回復之後,又出現一樣狀況
手機行判定:應該是備份檔出問題,沒救,建議把照片摳到電腦裡,重置,重新下載APP,但Line紀錄救不回來了

打客服解決不了:
客服表示我的Appe ID帳號是正常的,可能是APPLE伺服器問題,叫我星期一再試試,並表示備份檔跟APPLE ID不可能會相互影響,不會是備份檔的問題


感覺就算買新手機,還原備份也會出現一樣的問題?
整個假日花了超多時間想解決,仍然無解,不知道有沒有神人能提供什麼方法,或者是經驗談
重點希望Line紀錄能救回來,跪謝
2019-05-26 23:02 發佈
zxcvbnm4825 wrote:
希望01各位大大可以...(恕刪)

備份資料真的有問題的話應該是無解了。

snk600 wrote:
備份資料真的有問題...(恕刪)


感謝回覆
後來去手機行店員說應該是因為我備份時是IOS10的備份檔,DFu之後自動更新到最新版
因此備份檔灌不進去最新版
聽說直接跳兩級更新是ios升級大忌?
後來手機行提出了一個作法是 找出一隻同樣是ios 10的手機,把檔案灌進去 不過後來找不到同樣是ios的手機便放棄

不過不知為何手機重置之後line還是有保留部分訊息?
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