香港機場 iphone xs max

weierhlee
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樓主

2019-01-15 14:19

小弟因為工作關係常常往返港臺，有朋友托購iphone xs max 512
上周在香港機場禁區內店家本來已經要刷卡打包
之前在01爬文許久本以為港機是中港臺聯保
本來只是順口問問，沒想到店員用很肯定的語氣說沒有全球保，只能送中國或香港，臺灣不能送修,也不能加買apple care

想請教各位專家，這種非apple store直營店賣的iphone會有不同保修條款嗎？
另外，apple care可以事後加買嗎？

P.S 有看到現貨，也確認是 ZA/A

2019-01-15 14:19 發佈

文章關鍵字香港機場 iPhone XS Max

Howard.1003

Howard.1003
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2樓

2019-01-15 14:26

大中華聯保這東西很玄, 個人建議當作沒有
先前台灣直營員工是告訴我, 如果手機的損壞是需要整機更換, 那可以換
但如果是單零件更換的,台灣就不能修

以上部分是先前從員工那得知的, 但玄就玄在每個人去的條件都不同
有的很阿撒力的修,有的連檢測都沒有直接拒修
所以才說建議當作沒有

至於applecare一定可以加買港版applecare+
啟用後60天內可以上香港官網加購 (本人也是使用港版+ applecare+)

但超過原有一年保固後屬於applecare+ 的部分, 台灣就完全不能受理了

weierhlee

weierhlee
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樓主

2019-01-15 16:15

感謝大大！
另外，台灣沒有apple care可以買嗎？

Inoue.TORO

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4樓

2019-01-15 18:26

weierhlee wrote:
感謝大大！另外，台灣...(恕刪)

沒有，台灣蘋果到現在死不進AppleCare+相關產品，你只能買香港或買日本的

adamke

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5樓

2019-01-15 19:11

我是在11月，也是禁區內買的XR
聯保這件事我沒問，反正店員說了也不見得算數，當時是抱著拼一年不故障的心情買的。

不過店家的發票上，清楚印著：
Warranty：1 Yr Handset HK/CN/TW
這樣應該算是有聯保？？

Komii Toy Reviews

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6樓

2019-01-15 19:34

6 6s 跟 SE 這一代以後沒有聯保。香港收據印聯保，你要站在台灣店門口打電話叫他們從香港來幫你收嗎？

adamke

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7樓

2019-01-15 20:15

Komii Toy Reviews wrote: .6 6s 跟 SE 這一代以後沒有聯保。香港收據印聯保，你要站在台灣店門口打電話叫他們從香港來幫你收嗎？..(恕不刪)

不知您的資訊從何而來願聞其詳。
我的發文句末是個問號，因為我覺得有幾分憑據說幾分話。

adamke

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8樓

2019-01-15 21:12

Howard.1003 wrote:
大中華聯保這東西很玄...先前台灣直營員工是告訴我, 如果手機的損壞是需要整機更換, 那可以換
但如果是單零件更換的,台灣就不能修恕刪（

）
這是我覺得最合理的說法。
就像MacBook,就算全球保固到了美國也沒辦法出保固換個注音鍵盤吧！
回到港版iPhone狀況就是，有料件的幫你修，不同的料件可能幫你後送例如新加坡。
至於我為什麼覺得商家收據有列印到tw就代表可能有聯保的原因是：我覺得收據上那些資訊像是詳細硬體規格等等的，很有可能是蘋果自己包含在條碼內的訊息，其中包括了蘋果對於保固區域的認定。

Maxwell

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9樓

2019-01-15 22:05

那如果在香港買 ...

Apple Watch S4

iPad Pro LTE

都有加Apple care+

台灣會如何？

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tzchang

tzchang
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10樓

2019-01-16 5:32

那張收據看來是店家的收據, 並不是Apple的... 目前網頁上Apple官方的說法就是沒有global或是大中華warranty這回事...... 你要相信收據的話, 你到時保固出問題也不是Apple的責任, 是那個店家的責任......