各位好,新年快樂
我要分享一件困擾我一兩個月的事情...
至今還沒解決..
事情是這樣的,我之前有一個蘋果帳號
從iphone4出來一直用到現在
在一兩個月前被停用了,原因是被盜用當人頭帳戶
接下來就是惡夢的開始...
我每創一個新帳號,要綁定我的付款資訊之後
都會寫無法購買,請聯絡itune support
打電話問客服,都會被提高到最高主管
然後送交工程部,每次等待時間約兩天
兩天後的結果都會說你的帳號被停用
為什麼我會說每次呢?因為我大概創了十幾次帳號了...
每次問客服,就是轉接,然後提交,然後兩天後跟你說被停用
問客服說怎麼辦,他們也只會說創新帳號
跟他們說之前狀況,他也是說這是你們的隱私 我們看不到也不知道為何會這樣
我真的是快氣炸了,根本沒有一個讓我follow的資訊讓我去創新帳號,只會一直跟我官方回答
我已經換了信用卡卡號,甚至去辦新卡..
這兩天,我新買的手機因為開通太多次帳號
結果要等一年後才能開通新帳號..
真的是很無言,不知道各位大大有人沒有人跟我一樣傳奇的...
我下一步打算再換一隻手機,然後換手機門號
再試試看...
真的是好累...變消費者自己要去debug原因..
P.s信用卡都有定期繳款,辦新卡也會過
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