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有沒有人在歐美的蘋果直營店買過?

蘋果的服務真的是金玉其外
敗絮其內
101直營店又大又氣派 裝潢高檔奢華
但重點是你的服務是如何?
服務不是請一堆服務人員吧
重點是消費者會不會買到瑕疵品
買到瑕疵品你怎麼處理吧!?

是覺得台灣人好欺負嗎?

有沒有人在歐美的蘋果直營店買過
服務也是跟台灣的一樣爛嗎?
2018-12-11 21:24 發佈
mike18 wrote:
蘋果的服務真的是金玉...(恕刪)


買過好幾次,沒有問題。不是在直營店買的電話有問題,帶去天才吧也幫我處理好。
台灣的任何形式的服務餐飲零售業(有櫃台人員做結帳的門市類),那些店面不都只是給年輕的門市人員互相談戀愛吃窩邊草的溫床嗎?(最近新增了健身房溫床選項),門市人員心中的第一優先選擇並不是服務消費潛力的顧客阿!因為客人多了也只會抱怨錢是賺到老板口袋而不是自己的,還增加了自己的工作量,你以為他們會很在意業績嗎?房仲直銷保險業務人員有的都不掛在心上了,何況是那種抽成極少有底薪的人,更別說很多漂亮的女生只是來過過水、當當店花,將來找豪門飯票的!
mike18 wrote:
蘋果的服務真的是金玉...(恕刪)

有問題基本上新機可以退貨(14天)
台灣的不清楚,在紐約買過
香港態度很好
歐美要看,有去漢堡湖邊那一家臨時買了MacBook Pro 13吋充電線,態度不錯

我要換小老婆 wrote:
台灣的任何形式的服...(恕刪)


呵呵 真的假的
可以多說一點嗎~

我個人第一次聽到有這個現象

michaellee50310 wrote:
有問題基本上新機可...(恕刪)


意思是有問題可以換新的或退款嗎?
台灣是開封有瑕疵要走維修路線 要等~
如果是這樣就差很大一碗了

是台灣人比較奧客 給換的話會很虧
還是台灣人比較好欺負 所以要台灣人硬吞瑕疵品?


我慢 wrote:
買過好幾次,沒有問...(恕刪)


如果是無解的瑕疵呢
可以買了現場打開來檢查嗎
檢查有瑕疵 比如凹傷 可以要求換一支嗎?
還是跟台灣一樣要走維修路線 等換整新機?
mike18 wrote:



意思是有問題可...(恕刪)

是的,收據上有寫退貨期限,不滿意都可退
前兩年去美國旅遊時在加州灣區買過iPhone,過不久發現電池續航力有問題且容易發熱。兩個星期後旅遊到LA帶到市區的Apple store反應問題後店員二話不說直接換新,也因此我對美國Apple store 的印象是不錯的
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