買新機，舊機無重置清除，兩個 Apple ID 都被鎖了。

tonycow1234
個人積分：1556分
文章編號：71130525

1556分

樓主

2018-11-27 0:31

剛買 XR 。舊的 6 Plus 給小孩當公務機。

原本將 6 Plus 的資料備份，使用 iTune 轉移到 XR 順利！

今天申請新的門號放到 6 Plus ，沒有完全清除內容重置。用女兒的帳號重新申請一個 Apple ID 在舊手機上。結果，悲劇了！

兩個 Apple ID 都互相干擾兩支手機（Apple ID 部分），一直試的結果，兩個都被鎖了！

移轉經驗不足 ~~ 不知道還要等幾天通知？？

2018-11-27 0:31 發佈

文章關鍵字 Apple ID

99yen

99yen
個人積分：2215分
文章編號：71130580

2215分

2樓

2018-11-27 0:37

tonycow1234 wrote:
剛買 XR 。舊的...(恕刪)

不用使用iTune轉移
Ios11以上
新手機開機後可以直接從舊手機轉移過去所有的app與設置
前提是舊手機記得備份到icloud
空間不夠就花30元買50gb一個月

softsoda

softsoda
個人積分：253分
文章編號：71131573

253分

3樓

2018-11-27 5:45

tonycow1234 wrote:
剛買 XR 。舊的...(恕刪)

舊手機要給他人使用
如不共用Apple ID
要先將原ID下裝置給刪除
所以先去帳號下的裝置刪除吧

從列表中移除裝置

不用等
有關Apple ID的疑難雜症，可以找客服處理
您可以自行到官網或是用以下連結

連絡 Apple 支援

點選Apple ID與iCloud->"基於安全理由，已停用此Apple ID"提示->預約通話(或者選重置密碼)

選一個方便的時間，之後會有來自新加坡的客服人員與您聯繫(電話開頭+65，非詐騙)
話說，客服方面會要求驗證帳號問題，或是裝置(請自行準備當初設置的答案或有登入ID的裝置接收認證)