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買新機,舊機無重置清除,兩個 Apple ID 都被鎖了。

剛買 XR 。舊的 6 Plus 給小孩當公務機。

原本將 6 Plus 的資料備份,使用 iTune 轉移到 XR 順利!

今天申請新的門號放到 6 Plus ,沒有完全清除內容重置。用女兒的帳號重新申請一個 Apple ID 在舊手機上 。結果,悲劇了!

兩個 Apple ID 都互相干擾兩支手機(Apple ID 部分),一直試的結果,兩個都被鎖了!

移轉經驗不足 ~~ 不知道還要等幾天通知??


2018-11-27 0:31 發佈

tonycow1234 wrote:
剛買 XR 。舊的...(恕刪)

不用使用iTune轉移
Ios11以上
新手機開機後可以直接從舊手機轉移過去所有的app與設置
前提是舊手機記得備份到icloud
空間不夠就花30元買50gb一個月
tonycow1234 wrote:
剛買 XR 。舊的...(恕刪)



舊手機要給他人使用
如不共用Apple ID
要先將原ID下裝置給刪除
所以先去帳號下的裝置刪除吧

從列表中移除裝置

不用等
有關Apple ID的疑難雜症,可以找客服處理
您可以自行到官網或是用以下連結

連絡 Apple 支援

點選Apple ID與iCloud->"基於安全理由,已停用此Apple ID"提示->預約通話(或者選重置密碼)

選一個方便的時間,之後會有來自新加坡的客服人員與您聯繫(電話開頭+65,非詐騙)
話說,客服方面會要求驗證帳號問題,或是裝置(請自行準備當初設置的答案或有登入ID的裝置接收認證)



題外話
客服妹子的口音像台灣人(應該是?)
甜甜的,有點戀愛了XD

tonycow1234 wrote:
剛買 XR 。舊的...(恕刪)


沒有完全清除內容重置....傻眼

第1次換手機喔?

softsoda wrote:
題外話
客服妹子的口音像台灣人(應該是?)
甜甜的,有點戀愛了XD...(恕刪)

早些年聽說
蘋果的客服應該都是轉到左岸的
因為我昨天也有打 語氣聽起來很像

99yen wrote:
早些年聽說蘋果的客...(恕刪)


客服在新加坡不是?

softsoda wrote:
舊手機要給他人使用...(恕刪)


星加坡口音不是應該像客家口音嗎

我自己一個帳號跟小孩共用,有想過可能要分拆
softsoda wrote:
舊手機要給他人使用...(恕刪)


感謝!有受用!五分奉上!正在等客服電話!
myfirstcar wrote:
沒有完全清除內容重...(恕刪)


上一次換大概四年多前!Iphone 的確很耐用!6 Plus 電池沒換還有 97 %健康度!因為要給小孩用的!就沒想那麼多了!


99yen wrote:
早些年聽說蘋果的客...(恕刪)

skypeorff wrote:
星加坡口音不是應該像...(恕刪)



不知道有沒有轉大陸
但來電顯示都是新加坡

早些年接到電話,都有點對岸口音
有可能是香港、新加坡、大陸的客服

近幾年才有聽到類似台灣腔調的中文
那時候覺得好親切,終於可以聽到習慣的腔調詞語了
不過高階客服似乎大多數還是非台灣腔的
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