xs max充電中突然死機

我的xs max 9/21拿到貨後（官網買）都沒有什麼問題，所有配件都是原廠的，昨天晚上剩29%（拿到迄今還沒有低於20%充電過）時插著充電邊回臉書跟line訊息，回完放著然後邊跟朋友聊天，就這樣迴圈了幾次，有次手機拿起來就整片黑，螢幕喚不醒，怎麼按都沒有反應，也沒有關機充電中的圖案，只好拔掉充電線，按了上下音量鍵跟右邊鎖定鍵，直到跳出白蘋果畫面，可是感覺好像剛剛也不是關機，因為快恢復原本鎖定畫面主頁時有跳出line訊息通知，然後又全黑再跳回原本畫面，嚇死我了，不知道有人知道這是什麼問題？有人遇過嗎？