
我的iPhone X 在4/9送修,原因就是圖片裡面螢幕右上的側邊有凸出的黑色部分。
再送修之前我手機正常在使用,只是因為螢幕有瑕疵


我4/8不小心截圖到鎖定螢幕的畫面,其實應該可以證明我正常使用中。
手機沒有摔到、撞傷、破損,授權維修中心說新加坡原廠報價3萬多,因為內部嚴重損害(正常使用的手機耶

這個價錢我實在沒辦法接受,意思是叫我換新的吧?
我上了行政院消費者保護會線上申訴,隔兩天就接到了蘋果客服電話(在這之前我已經打過很多通電話到蘋果客服,請他們調查,都是要我等四個工作天)說:他們內部工程調查結果是因為我手機內部有零件缺失(缺少零件),說我手機在外面拆修過

保故還有七個月,正常使用,沒摔到也沒傷,我到底有什麼理由,要浪費我自己的保固去外面給其他維修公司拆修??
要不就是這台手機出廠時,他零件就是少了?要不就是這台手機送到授權維修中心被拆了?還拿走零件?
反正我是覺得離譜至極 就想來問問有沒有人跟我一樣這麼衰?
因為我手機106/11/3購買後到4/9送修,真的都在我手上,更不可能被拆過

順便一題我的iPhone X 如果使用Line pay付帳後回到主畫面,再開啟多工畫面,會關機重開

這在我剛拿到沒多久的時候就已經發生,我也打過蘋果客服詢問,客服一直請我恢復原廠更新以及更新到最新版本,
恢復原廠設定後又好了一陣子,直到這次送修。
