iPhone 6S plus iOS 由 10.3.3 升級 11.2.6 後，無法使用 iMessages 和 FaceTime，該向誰反映?

兩支手機(iPhone SE & iPhone 6S plus)，兩個Apple ID，兩個門號(都是中華的)。

iPhone SE 原本是 11.2.* ， OTA 升級 11.2.6 升級後一切正常。
iPhone 6S plus 原本是 10.3.3 ， OTA 升級 11.2.6 後，無法使用 iMessages 和 FaceTime。(原本可以使用)

嘗試 重置 登出 互換sim卡 交換AppleID，啟動關閉飛航模式，開關"輔助撥號"，清除所有內容與設定，重新啟用iPhone。

各種設定變化時，兩隻手機，在設定>>電話>>本機號碼都可正確顯示(自動抓到的)。

iPhone SE 都可使用。設定>>AplleID>>姓名電話號碼電子郵件>>正確顯示

iPhone 6S plus 無論何種方式，設定>>訊息>>iMessage>>就是卡在"正在等待啟用" 。
iPhone 6S plus 設定>>AplleID>>姓名電話號碼電子郵件>>只顯示電子郵件。
但若兩支手機用相同ID登入，則會顯示iPhone SE 電話號碼。

手機硬件應該沒壞，LINE語音通話與視訊，Messenger(facebook)語音通話與視訊，兩支都可使用。

透過AppleSupport語音通話，也沒輒。
(都是大陸人接電話，且都像是一般服務人員，按網路可找到的說明，照本宣科。和中華電信技術人員比起來，糟糕多了。)

真要等下一版更新才有救嗎?

還是 直接放棄? (FaceTime過去經驗尚可，iMessage就常常等七八分鐘，才收到Android手機發的訊息。)