itunes store能退費嗎？

18分

樓主

2018-03-18 7:46

剛剛看了一部教學影片就是說在itunes store買電影時再按取消能清手機容量，結果我不小心買了一部電影，請問能退費嗎？該怎麼申請？原來輸入密碼後就會購買了，我以為還會有確定跟取消的按鈕...不過我還沒下載下來，去手機帳戶資訊購買紀錄那邊看，那部電影是顯示尚待處理

2018-03-18 7:46 發佈

文章關鍵字 iTunes Store

4546分

2樓

2018-03-18 10:31

直接寫e-mail到Apple客服，會很快就刷退，記得曾經買到不同錄音版本的歌曲，跟客服說明原因就退款了，就算歌曲已經下載也沒問題.

638分

3樓

2018-03-18 15:42

TMAX阿信 wrote:
剛剛看了一部教學影片...(恕刪)

我之前有買錯電影過...
結論「不給退」

好像條款跟app是內購不同
所以電影退款的門檻很高 orz

379分

4樓

2018-03-18 15:46

可以退啊，我退過。我也是買錯而且我沒播放，很快就退了。寫客服信箱吧

37分

5樓

2018-03-18 15:52

退過電影+1

有兩次經驗
1. "波普先生的企鵝"：買了隔了一段時間才看，然後發現繁中字幕時間軸沒對好，原本是請iTunes去push更新字幕，結果直接退款給我。

2. "死侍"在290時購買，結果隔不到一週就特價190還90，反正我都還沒播放過，就嘗試去申請退款，結果退款成功。

iamasusan1125 wrote:
可以退啊，我退過。...(恕刪)

1876分

6樓

2018-03-18 19:29

TMAX阿信 wrote:
剛剛看了一部教學影...(恕刪)

一次二次會給你退

18分

樓主

2018-03-19 11:24

已經成功退款了，蘋果效率真好，謝謝大家