受影響的裝置是在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月間所製造，並於中國、香港、日本、澳門和美國售出。請查看下列資訊，以瞭解符合本方案資格的 iPhone 7 型號。
如果您的裝置出現上述症狀，Apple 將免費維修您的裝置。在進行任何維修服務前，我們將檢查您的 iPhone 以確認其符合本方案的資格，本方案僅適用於 iPhone 7。
Apple 將透過電子郵件聯絡可能已支付此問題相關服務維修費的客戶，以便安排補償事宜。如果您認為曾支付與此問題相關的維修費用，但在 2018 年 3 月底之前沒有收到 Apple 的電子郵件，請聯絡 Apple。
下列三組型號符合本方案的資格。您可以在 iPhone 7 的背面找到型號。
維修程序
請選擇下面其中一個服務選項以更換您的 iPhone 7。
Apple 授權維修中心 - 請在這裡查詢。
Apple Store 零售店 - 請在這裡預約。
附註：無線電信業夥伴不參與本方案。
維修前，請將 iPhone 備份到 iTunes 或 iCloud。進一步瞭解如何準備將 iPhone 送修。
如果您的 iPhone 7 有任何會影響此次維修的損壞情況，如：螢幕破裂，則須在接受本方案維修前先解決該問題。在某些情況下，可能需要支付額外的維修費用。
其他資訊
Apple 可能會限制或限定在原購買國家或地區維修。
這項 Apple 方案並不會延長 iPhone 7 的標準保固範圍。
本方案涵蓋裝置首次零售之後 2 年期間受影響的 iPhone 7 裝置。
截至 2018 年 2 月 2 日的資訊
台灣的iphone7不在影響範圍內
好奇iphoneX有朋友收不到4G頻率900的訊號會不會召回
還是只是個案
