iphone x 手機鏡頭入塵,客服,服務又超差 , 竟然還說入塵要在14天看到,沒有看到就要走維修,還說是使用者的問題, 一直說客服隔一條線無法確認, 要我去維修單位拿維修單....又再花了時間去維修單位拿到報告就是入塵, 工程師也不敢說話.... 就是出機就這樣了. 只是現在跑出來了 .... 這就是高品質 高服務的 APPLE ??????
我有桃園藝文特區的神腦特約維修店的 維修單. 上面就是說 入塵問題, 只是為何會入塵....? 這個問題的最終責任應該是歸誰 ?並非抱怨,只是跟大家說 我遇到此狀況, 通知大家,因為我於mobil01 得到一些訊息 我也希望能回櫃, 希望大家都不會遇到 ...能避免掉這樣的麻煩, 消費者難道不該是一起的角度嗎 ? 只能任商人品質越來越差的剝削嗎 ? 當然每個人看法不同....問題是誰造成的,不就該誰負責嗎 ? 電池爆炸過了14天也是自己的問題 ? 速度變慢也是自己用超過一年後的問題嗎 ??? 很多問題不知道的人 請不要隨口就回復... 這樣對於使用者是很傷心的不是嗎 ? 有誰那麼有時間需要做假新聞呢 ??? 這社會是已經沒有誠信可言了嗎 ?
你說不是抱怨,但大家說得很不好聽因為你講的不太合理很遺憾,你所謂的14天沒看到入塵問題,就是你的問題因為真的入塵,買的30分鐘內絕對可以發現因為沒人知道你回到家對這支手機做了甚麼有沒有拆機?有沒有泡水?有沒有去滾沙?可能沒人知道...沒有的話誰能證明?就算退一步,不是你的問題好了你想要甚麼答案?我可以掰好幾個給你1. 因為工廠人員打噴嚏2. 因為組裝時風很大3. 因為送貨的手髒這樣你滿意嗎?有解決到你的問題嗎?電池爆炸,如果像三星那種全面性問題,三星負責當然,iphone被慢速當然蘋果負責如果像iphone電池爆炸這種幾個案件,到底是使用者還是蘋果負責,目前不知道你的狀況算少數,也過了你所謂的14天確認期,而且神腦也有要幫你處理你不開心大家懂,但你還想要甚麼沒人知道誠信,在社會是兩面刃,我是不信啦,你信嗎?
ad0108 wrote:我有桃園藝文特區的...(恕刪) 十四天內還沒發現鏡頭入塵,八成是你自己造成的這就像是,你十四天後才發現手機螢幕有刮痕,所以這是人為因素還是瑕疵?一開始拿到新機時候,應該會檢查手機吧?那時怎麼沒發現入塵?怎麼會十四天後才發現?