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IPHONE X 死當,無法開機

這是我的第2支蘋果手機,11/4在嘉義市的耐斯松屋istore花了4萬多元買的
用了2個多月一直都沒問題,但在1/12晚上講完約40分鐘的LINE視訊電話後就當機了,
強迫關機後再強迫開機螢幕顯示需用電腦還原,結果還原後點入APP商店又死當了
這次連強迫開機也沒辦法,只好在1/13下班後立即送修
1/15下午維修完畢取件,維修單內容是軟體重灌+長時間測試,一切正常沒有元件壞掉
結果好景不常,1/21下午5點左右我要開LINE看訊息又當掉了
強迫開機後螢幕還是顯示需用電腦還原,但這次還原到一半就卡死了,電腦螢幕顯示發生未知的錯誤
當掉之前約14:30左右有撥了通10分鐘左右的LINE視訊電話之後就沒動到手機
因為2次當機剛好都是跟LINE有關,所以今天早上再送修就有跟小姐強調這情況
結果她竟然說LINE是第3方軟體,如果真的是LINE造成死當蘋果沒辦法負責這種話
說真的我聽了很生氣就回她說,請問LINE有多少人用?有人的X像我的一樣嗎?
我的APP只有簡單的幾樣,除了LINE,臉書,微信,淘寶,天貓,都是一些大家常用的
而且我不玩遊戲,都只看看臉書和LINE及上淘寶
這次工程師檢修也沒辦法開機了,告訴我要送新加坡原廠檢測需7~14天
我的天啊,怎麼會樣?請問有人跟我一樣的狀況嗎?
2次送修浪費我這麼多天,我可以要求延長保固嗎?還是要求什麼?

IPHONE X 死當,無法開機

IPHONE X 死當,無法開機

IPHONE X 死當,無法開機

IPHONE X 死當,無法開機



IPHONE X 死當,無法開機




更新
2018-01-24
今天早上10:30接到電話通知手機修好了
是換一支整新機,想不到寄新加坡會這麼快
這點值得讚賞

IPHONE X 死當,無法開機
2018-01-22 12:00 發佈
文章關鍵字 iPhone X
我是X64G灰
曾經發生過一次無預警當機
當下怎麼點螢幕按按鍵都沒反應(跟關機一樣)
後來強制開機後就一切正常了
倒沒出現樓主的DFU模式

s60學員 wrote:
我是X64G灰曾經發...(恕刪)


請問你的當機跟LINE有關係嗎?
如果重開能好就算了
如果每次發作就要送修或重灌會讓人發瘋
送回原廠檢查如果硬體沒問題就原機送回有問題就換一隻,
硬體都沒問題能要求什麼?只能要求line軟體商改進軟體穩定性
cys467 wrote:
送回原廠檢查如果硬體...(恕刪)


你真的相信硬體沒問題?我是不太相信啦!
LINE有問題?那我更不相信!

CHUANGKAICHIEH wrote:
這是我的第2支蘋果...(恕刪)


最好祈禱不要中了經銷商的受潮神功
spider730303 wrote:
最好祈禱不要中了經銷...(恕刪)


第一次送修沒說受潮
這次應該不敢說受潮
CHUANGKAICHIEH wrote:


請問你的當機跟L...(恕刪)

手機故障,竟想把責任推到軟體身上,這神腦也真是⋯⋯
我256g太空灰,line有當過兩三次,推掉後台或重開機解決~
既然神腦打算閃躲維修職責,請你注意個重點,手機當機別再強調是因什麼app操作引起的,就說一般操作中死當便可,哪有這樣子的處理態度!
伊莉亞 wrote:
手機故障,竟想把責任...(恕刪)


我是單純的認為詳細的把異常狀況告知
比較容易找出問題並解決
CHUANGKAICHIEH wrote:


我是單純的認為詳...(恕刪)

line在X上的表現,我只能說是 辣雞app,很久才支持螢幕不說,連臉部辨識也很不靈光⋯⋯
偏偏在台灣卻又最多人愛用!
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