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通訊行iphone 7的新品，現場拆封有瑕疵，不能換，只能直接換整新機？

ken0417ken
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樓主

2017-06-26 20:24

如題,剛在地x通訊行,看到小姐要給客人新手機前（iphone 7plus),跟客人告知：等等妳拆封後,有任何外觀刮傷瑕疵或是開不了機及功能上有問題,都不能叫我再換一支給妳,只能直接換整新機！
客人當然不信,就反問：是這樣處理嗎？
店員回答：是的,每家都是如此,除非是買最頂規的那支！
客人就悻悻然的接受了

我想請教有這樣的規定,還是單純店家不想吸收損失而欺騙顧客？

2017-06-26 20:24 發佈

文章關鍵字通訊行 iPhone 7 新品瑕疵現場新機

Horo0718

Horo0718
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2樓

2017-06-26 20:35

ken0417ken wrote:
如題,剛在地x通訊行...(恕刪)

被騙了吧，我在官網買的7天內（印象中）都可以無條件退換貨欸，還好直營店要開了

莊秉勳
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3樓

2017-06-26 20:37

台南的手機店也是這樣好像是蘋果不給他們換新

hillside

hillside
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4樓

2017-06-26 20:42

ken0417ken wrote:
如題,剛在地x通訊...(恕刪)

這樣沒錯
極少數例外

hillside

hillside
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5樓

2017-06-26 20:44

Horo0718 wrote:
被騙了吧，我在官網...(恕刪)

官網當然是可退
拿通訊行來比，你是認真的？

哀鳳新人
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6樓

2017-06-26 20:56

ken0417ken wrote:
如題,剛在地x通訊...(恕刪)

除了官網,其他地方都是拆封換整新機

當然也是有例外的,完全看店家爽度

堅持要現場的話,就只能去台北101那間直營了

ken0417ken
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樓主

2017-06-26 20:57

原來是真的，那買的時候，真的會疙瘩，真的只能跟自己說，愛到卡慘死，哈

ken0417ken
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樓主

2017-06-26 20:59

謝謝大家的回覆，我懂了，只能跟自己說：通訊行還可以談談價格，就看自己怎麼權衡了

王世鴻
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9樓

2017-06-26 21:02

寧願跑遠一點也不要去那辦.....要辦就一次解決......辦不好是會賭懶的...

soulman

soulman
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10樓

2017-06-26 21:04

現場驗貨有問題就不要買。也就是不要交易。還未完成交易哪裡有需要換整新機。不相信就叫警察來沒什麼問題的。網路交易是因為沒法當面驗貨，所以有7天鑑賞期，既然都面交，當場有問題就不要完成交易。

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