我的手機是IPHONE7 IOS10.3.1(保固內)
最近剛從安卓跳過來蘋果遇到了兩個問題
問題1:平常下載APP都很正常按下安裝就會跳出TOUCH ID的畫面,但是最近發現我有時下載APP會停在轉圈圈的畫面一直轉也沒反應,一定要重開機才能解決,但是過了一陣子後又會發生,照網路上的方法重置網路設定、APPLE ID重登之類的也回復很多次問題一直都在,到後來也有送修也沒用,工程師只說幫我軟體升級,但是我看他的版本跟我用電腦升級的一樣實在看不出有什麼不同,感覺送回保固只有重置過手機而已,請問各位高手還有什麼辦法可以解決這個問題嗎?

問題2:我發現我的定位很不準都會飄來飄去一定要開WIFI才會準(這問題好像很多人有)+找尋朋友APP看朋友的位置也都不對,請問這有辦法解決嗎還是建議送回保固??

第一次接觸蘋果就遇到這些問題真的不知道怎麼解決,拜託各位幫幫忙
附上送修單內容

