3/5 因螢幕暗點送修3/8 通知轉送新加坡原廠3/14 至電信商門市取件當場檢查發現耳機孔上緣刮傷,明顯是因為更換LCD模組造成。送修前店員也確認外觀無瑕疵。店員也強調如果有瑕疵,維修那邊收到都會打電話過來確認。所以明顯是維修造成刮傷。但誇張的是在新加坡會有一次出廠檢,到台灣也會有一次檢,2次都沒有人發現有問題?當下就留下機子繼續送回原廠判斷,從3/15維修單位收到件到現在沒有任何通知狀況如何?請問各位要如何處理?
jamie 2.4 wrote:3/5 因螢幕暗點...(恕刪) 請問要如何處理....你在3/14至電信商門市取件當場檢查發現耳機孔上緣刮傷,既然當下就留下機子繼續送回原廠判斷。從3/15維修單位收到件到現在沒有任何通知狀況如何,....今天才3/19....你等到月底在看吧。至少有給他們2週。
jamie 2.4 wrote:3/5 因螢幕暗點...(恕刪) 那小傷我個人可能會無視,題外話你送修後耳機孔怎比送修前還髒啊?以個人送修好幾次經驗有轉新加坡,回來的應該都是整新機,並非原來的手機,外觀跟耳機孔充電孔應該都是新的。我7+前幾天也才因螢幕破裂,去單維修螢幕4900費用,回來到手都意外的收到整新品。