拿到機王 可換新機嗎?

事情是這樣子的...

跟通訊行(哪家電信都有在申辦的那種)

買了一隻 空機 Iphone 7 128g 玫瑰金

價格是26500(但是沒發票)(聯強貨)

結果購買完 去附近商店買個東西

就突然會關機

然後按開機 又沒反應

過沒幾分鐘 就又會自動開機

第一次想說 應該是正常之類的

結果短短半小時發生了4次..


心想沒有這麼雖吧..

居然拿到有問題的

所以馬上拿回去原店家 檢測

交給他們服務人員的時候

也有發生重開機

結果服務人員好像幫我們斷電 處理的樣子

就交給我們再試試

結果還沒走出商店大門 就又發生了...

然後它們就請我們填單子 要送修


我可以詢問一下 大家

只能送修 等整新機來 還是可以跟店家反映換新的一隻呢?

希望有此經驗的大大可以教導一下

感謝!!