請問已經換過電池的大大們,是否您的 6s 還是會有自動關機問題,還是換完電池之後問題就解決了呢?
感謝大大們回報 !
Feb 03, 2017 已至 Apple Store 將電池換掉,換過電池的 iPhone6s 已經恢復穩定正常,異常關機與耗電問題已經解決,換完電池的 iPhone6s 又恢復以前充滿電可以使用兩天的狀態。非常建議有問題的各位可以去換電池。
106/3/3通知我去取貨
當下在試手機的時候就完全不能開機也充不進去!!!!
我問他們要怎麼處理
STUDIO A 原廠授權維修中心 跟我說 因為你在保固外 可能要消費者花錢換整新機或者維修
我說 我在換電池之前 所有功能都是正常的 換完電池之後 不能開機也充不進去
你叫消費者要花錢換整新機或維修 誰會買單??
之後 STUDIO A 原廠授權維修中心說
不然你打到 APPLE 客服 問他們能不能免費幫你維修
我打了電話 也跟客服反應所有問題
客服人員跟我說 我給你一個案件編號
請您到STUDIO A 原廠授權維修中心 我們來一個三方的溝通
我說 好!!
在今天106/3/4 我到了STUDIO A 原廠授權維修中心
我表明了我消費者的權利
我說 我在換電池之前都是正常都是好的
可以充電 可以開關機
除了會挑線充 其餘沒問題
要不是你們6S出廠就有問題 我會拿來修嗎??
如果你們電池沒問題我會換嗎?
STUDIO A 原廠授權維修中心也表明了他們的做法
他們說 他只有碰我的電池 其他沒碰
APPLE "高層"客服人員 也跟 STUDIO A 原廠授權維修中心 工程師溝通
然後再回來丟了一句話跟我說
因為我在保固外 所以還是要請消費者 花錢維修!!!!!!!!!
不然就請您 禮拜一到禮拜五 再來電
會有比我更高層的客服人員 為您服務!!!
請問各位大大
這需要怎麼處理 會比較好???
此生不換 wrote:
我106/2/21拿...(恕刪)
蘋果方的說法有清楚嗎?
比方是用非原廠線材(不是MFi)就不保固嗎?
只要是MFi認證的非原廠線,蘋果都要認帳!
至於非MFi的線,這就要由工程師經由軟體硬體去查找過往的使用電壓或是電流圖
來確認!因為雜牌太多了,可能造成的損害,確實要由消費者自己認賠!
所以要先釐清問題!
你們的交涉才會有答案!
保固內,都好說話!
保固外,牽拖不完!
到底是維修品質出問題,還是換了電池,過往的非原廠線(非MFi)扯出問題!
這點工程師有必要面對!
真的不行,才找外面手機維修商
答案可能一拍兩瞪眼
我是蘋果使用者,我過往的同事也是!
有的人手機充電會挑線,就是用了非MFi線
所以用蘋果手機,真的習慣要好!
不可不慎!