各位果粉強人好🙇
我在今年三月在中華電信門市續約換了
夢寐以求的 iphone 6s太空灰
可是這一陣子突然出現異常 莫名關機
home 鍵又有異音
所以在今天就拿去apple的授權中心荷仕電通 準備送檢換整新機
可是一查序號 不符合電池事件召回條件 也已過保 但妙的是
我明明今年三月才換 可是我的手機卻是在去年十一月就已經開始算保固
我整個大傻眼 我已跑授權中心2趟 一趟都要大約十公里的路程
服務人員跟我說需要跟購買門市要附上購買日期還有手機序號的證明單據
有這個東西嗎?已經打給中華客服
跟我說還要等門市聯絡我處理🙄
如果無法送保的話,我是不是該去投訴中華啊?有點詐欺的嫌疑啊😡
有人遇過這種情況嗎?
附上發票還有刷卡簽單證明我所言不假


因為手機暫時放在店家 所以沒有序號查手機的保固資訊